Facebook主页防封指南-ESG跨境

对跨境卖家来说，Facebook广告账户被封真的让人无语，主页被封就没法投放广告了，那有没有什么防止主页被封的方法呢？

1、明白说明要销售或提供的产品

图片、视频等广告创意说明所售产品。产品的尺码、尺码、材产品的尺码、尺码、材质等。

如果出售的产品属于服装类，则应确保所应用的尺码表实用于其他产品出售国（例如，美国应用的尺码可能与中国应用的尺码不同）。电气产品的参数，如运行速度和内存，如8mbram和3.1mhz。例如，家居用品的参数可以蒙受250℃的高温。

2、设定明白的配送准则

精确说明送货上门的送货时间。提供的配送信息应包含可能影响货物配送时间的预期订单处置时间、可选配送方法、库存状态、配送成本等因素。如有可能，可提供物流跟踪信息，便利客户跟踪包裹。

3、设定明白的服务准则

买家下单后，购置后交流更为关键。在购物的每一个环节，遵守相关的服务准则可以改良购物体验，从而进一步主页评分。

例如，在订单确认方面，要明白订单细节、付款细节、预期交货/交货日期、收货地址。

遵照网站上声明的所有退货和交换政策、退款产品细节、退款金额和退款日期。如果业务场合与买家所在的时间区域不同，应明白说明回复买家咨询所需的时间。

邮件和短信通知，如交货细节、物流信息、收货地址等。建议在交货后、交货时间和签字后发出通知，以确保货物的精确交货。

4、确保能够满足买家的要求

依据订单实行才能选择广告的受众范围。如果库存有限，可以思考缩小广告规模，或者在买家购置前明白说明补货时间和交货时间。当许诺无法实现时（例如，卖家的货物已售罄，需要在重新订购后期待更长时间），并自动通知买家。

5、隐蔽主页评价

依据更新政策，Facebook将收集卖家和买家之间的互动信号作为断定的基本，如主页帖子的评论、点赞和转发，以盘算每个卖家的的粉丝页面评分。对于订单量不足、粉丝页面评分未显示的卖家，体系可依据卖家与买家之间的互动信号提前盘算粉丝页面评分。

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