海外市场的个人消费要求激增,传统的外贸无法解决时期的要求。跨境电子商务顺应时期而生,越来越多的卖家选择入驻跨境电商平台开店,卖家在开店后会见临一个问题,春节期间卖家要放假,...
海外市场的个人消费要求激增,传统的外贸无法解决时期的要求。跨境电子商务顺应时期而生,越来越多的卖家选择入驻跨境电商平台开店,卖家在开店后会见临一个问题,春节期间卖家要放假,在这个节点上,卖家终于熬过了今年,不管今年是赔钱还是赚钱,卖家们都不能放松。卖家应当在假期前做些什么,以免影响店铺运营。
1.确保所有订单店铺都已经发货。
在开放假期模式期间,未完成的订单不会消逝,但将始终坚持在待执行的状况。对于买家来说,他们不在乎你是否放假,只在乎你的订单是否已经完成。因此,在打开假期模式之前,卖家必需确保他们已经完成了所有待处置的订单,否则当每个人都从假期回来时,期待你的将是一场血腥。
2.提前两天更改listing状况。
如果listing状况在假期前一天突然转变,卖家很可能会因为订单数目过多而急忙。因此,卖家更好至少提前两天将listing状况改为无法销售。但是,时间不应当提前太多,否则很可能会因为错过订单而忧愁。
3.提前设置信息的主动回复。
在亚马逊上,如果长时间不回复客户信息,很可能会对卖家的账户发生不良影响。因此,在设置假期模式资金时,卖家需要提前预备好主动回复模板。模板不需要太长时间。只需简单说明情形,并告诉客户店铺恢复出售的日期。
以上就是和卖家们分享的春节前卖家需要做好的一些店铺运营工作,希望对卖家开店有帮助。ESG跨境以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务,帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场更好的运营。
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