韩国买家对服务业的要求相对较高,不容易信赖新店铺。因此,跨境卖家为店铺创造一个值得信任的形象是非常关键的。 跨境卖家注意下面的这些方面后,就可以获得良好的店铺形象: 1、店铺名...
韩国买家对服务业的要求相对较高,不容易信赖新店铺。因此,跨境卖家为店铺创造一个值得信任的形象是非常关键的。
跨境卖家注意下面的这些方面后,就可以获得良好的店铺形象:
1、店铺名
用简单易懂的英文名(代理/自主品牌相关英文)取代用翻译器翻译的韩文名;
2、店铺标记
应用具有设计感和专业形象感的店铺标记,替代网络或真人图片;
3、完美店铺信息(shopinfo)
展现售后服务联系方法、邮箱、电话等信息;
4、在产品页面上增长关于店铺和物流说明的公告(购前说明)
购前说明是韩国电子商务的通例。韩国主要电商平台的成熟卖家都有相关设置。然而,即使卖家不知道如何树立购前说明,也没关系。联系运营经理联系,可以获得平台为新手卖家提供的免费公告。
5、产品主题、页面描写、选项语言设置
产品主题,卖家可以应用产品重要词,将单词翻译成韩语,更简单,更容易搜索。记住不要有长串的主题,但没有实际的重要字。
虽然产品页面的描写是针对韩国市场的,但应用翻译器翻译的韩国描写很容易发生错误。不精确的韩语表达会引起买家的疑惑,下降他们的购置愿望。由于韩国多年的教导发展,英语程度广泛较好。所以英语页面是比不精确的韩语页面更好的选择!
无论产品选项是用韩文还是英文,只要与页面图片的表达一致,就不会造成交货错误,万无一失。
6、定期定量上传产品
卖家的店铺下来后,上传10多种产品,树立店铺基本,营造壮大的商业气氛。然后依据自己的经营情形定期定量更新,可以依附新产品流量来保持店铺曝光和新颖感。
做好以上几个方面,可以有效减少买家下单的顾虑,进一步下单的效力;更容易获得平台流量倾斜,即使不会说韩语,也可以轻松进入韩国市场。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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