USPS的包裹没有送达时卖家该怎么办？-ESG跨境

跨境卖家也知道，有时候USPS真的会把包裹放错了地址，而且卖家还不能向邮政服务部门申请索赔，因为Priorimail服务带来的保险不实用于任何标有USPS的包裹的受理赔偿。

换句话说，如果卖家在发送包裹时提前购置第三方保险，运输保险将为卖家索赔不同的服务和保险金额。运输保险可以保护发件人免受运输流程中包裹破坏、偷盗或损失造成的相关费用。

如果USPS损失了卖家的包裹，卖家可以采用一些程序，当明确包裹没有达到时，卖家可以采用以下行为：

1、联系USPS

首先，在做任何事情之前，卖家都应当先联系USPS。建议卖家与当地邮局或与邮递员交谈，因为这些人和机构是直接提供服务的；如果有人能提供一些建议，那就是投放卖家包裹的邮递员！

2、提交损失邮件搜索请求

另一种选择是向USPS提交损失的电子邮件搜索请求。由于USPS每六个月回收一次旧包裹跟踪号，有时USPS会错误地标志包裹已交付。这种情形很少见，但值得细心检讨！在这种情形下，可以在USPS数据库中启动包裹跟踪号来提交损失的包裹搜索申请。

3、讯问USPSGPS坐标

卖家都知道USPS会保存提供的每个包裹的GPS信息吗？每次USPS更终提交和扫描包裹时，他们的数据库都会捕获精确的GPS信息！因此，查找损失包裹的更终选择是致电当地邮局（或直接浏览）查询损失包裹的GPS地位扫描信息。

当卖家提供包裹跟踪号码时，USPS会告知卖家，他们扫描和交付的GPS地位，半径规模为6英尺，这可能有助于缩小卖家的搜索规模！

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