社交媒体营销活动为什么没后果？-ESG跨境

不管跨境卖家做哪一种营销活动，都是想要取得好的后果，做社交媒体营销也一样，但是为什么很多卖家的营销活动会没后果呢？卖家可以对比下面的几种情形，看看有没有犯这些错误。

1、如果亲戚小伙伴点赞每一篇帖子，卖家将获得社交媒体的高度参与

卖家在社交媒体上发表的帖子不能只是让卖家的亲戚小伙伴爱好和点赞，为了让社交媒体支撑卖家的内容，卖家需要各种各样的人与卖家的内容互动。这不仅可以扩展卖家的笼罩规模，还可以在用户体系推荐中显示。

因此，与其只引诱小伙伴或家人爱好或关注卖家的帖子，不如关注普通用户的互动，以获得更多的讨论，进一步卖家品牌的知名度。

2、必需立即响应社交活动

毫无疑问，对社交活动做出积极的回应是值得夸奖的，但不是强迫性的。

人们知道卖家还有其他事情要处置，如果卖家在几秒钟内没有及时回应，那也没关系。

当然也有例外，如果卖家的社交媒体账户定位为客户服务，就需要及时响应。Verizon运营着一些Twitter账户。

卖家也应当及时回应社交媒体上的投诉。因为卖家账户收到的投诉对所有用户都是开放的，它可能会伤害卖家的荣誉。在这种情形下，卖家应当咨询客服，并写一个细心的回复，表明正在认真看待反馈。

3、社交媒体只用于对话，而不是分享品牌内容

虽然社交媒体营销的要点是引诱粉丝互动，但这并不是社交媒体营销的唯一要点，卖家也可以在这个平台上进行品牌推广。

如果卖家发表标题帖子，不仅可以引诱用户参与讨论，还可以引流到卖家的网站，关注卖家的产品。

4、社交媒体营销策略不能带来实际效益

卖家实际上可以从社交媒体发生的价值不仅仅是"参与度"和"品牌价值"，也会在必定水平上带来线索和买家。

做社交活动没什么后果的卖家对比上面的内容，有问题的话那就纠正好，这样做活动才会有好的后果。

以上就是和卖家们分享的社交媒体营销活动为什么没后果，希望对跨境卖家有帮助。ESG跨境始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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