Lazada平台的产品评价详解-ESG跨境

现在跨境电子商务行业非常受欢迎，因为许多卖家会选择一个好的平台来出售他们的产品，所以在Lazada在平台上开店，lazada评价规则是什么？如何改良？Lazada产品好评呢？

1、lazada有那些评价规则？

现在Lazada除非有买家给出的恶意评价，否则不能删除评价，否则可以尝试找平台投诉，让他们帮忙删除。

2、Lazada如何盘算好评率？

好评率将依据卖家中心后台显示的过去8周的评价数据盘算，因此之前的评价不是很好，然后进行评价优化，以确保表彰率，否则过低，也会影响产品的展现。

3、退款后买家还能评论吗？

不可以，Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限，就不能评论了，所以体系会默认表彰，但不会计入店铺评分。所以卖家必定要在30天内做好评论。

卖家也要注意，在邀请买家评价的时候，也要注意以下两点：

买家收到产品后可在30天内进行评估，因此卖家应抓住时间，避免影响评估的获取。

如果买家给出差评，卖家可以与买家交流，让他们修正评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机遇成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。

4、如何提高Lazada产品好评？

1）提示留评

卖家可以通过造就买家留评的习惯来进一步买家留评，可以通过以下操作来进一步。

在OrdersReviews->Reviews下的TobeReviewed页面找到所有尚未写评论的订单，点击应用ChatNow可直接与客户交谈，提示写评价。

2）附上小卡片

卖家在打包发货前，可以在其中附上一张小卡片，内容可以是品牌故事、感激信、邀请填写五星好评等。

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