有时候报价是一件让外贸卖家很头痛的事情,既要有讨价还价的空间,又不能和客户幻想的价钱差太多,很难拿捏,而报价单很可能是下单的重要,但只有报价也不行,还要有报价的技巧,以及报...
有时候报价是一件让外贸卖家很头痛的事情,既要有讨价还价的空间,又不能和客户幻想的价钱差太多,很难拿捏,而报价单很可能是下单的重要,但只有报价也不行,还要有报价的技巧,以及报价的跟进和回复。
1、报价应至少包含这些要素
产品简要信息、图片、名称、属性、规格、资料、色彩、重量、包装、相关认证、产品单价、价钱术语、付款方法、报价有效期、运输方法。
2、有什么好的报价技巧?
1)产品分析
在报价之前,将卖家的产品与市场上相同的产品和相似的竞争产品进行对比和分析,以找出产品的优点和价钱、质量、售后服务,找出一个可以被称为优点的优点,以便占领一点自动的地位。
2)客户分析
什么身份?买家,批发商,小卖家。
哪个 ?这些是报价的重要因素。不同身份客户的决策权和对产品的要求不同,采购数目也不同,不可能给出相同的报价。如果你不先弄了解这些,把批发价报给小客户,后期的价钱会谈会很坎坷,客户可能不会听解释。
不同 的消费程度、产品质量和包装要求不同,税收和物流也不同,甚至讨价还价方法也不同。因此,外贸卖家也应当依据不同的 提供不同的报价。
3、报价后跟进
为什么要跟进?
因为不跟进卖家之前所做的一切尽力可能都是徒劳的。必需有不止一个人向客户发送报价。如果客户很忙,或者报价太多,很可能会错过。因此,及时跟进非常关键,跟进也表明了卖家对合作的关键性。
如何跟进?
首先,如果客户在报价发出后两天内没有回复,应当先发送一封信,讯问客户是否收到报价。如果收到报价,是否有任何问题,然后回复客户的问题或担心。如果客户仍然不回复,则有必要打电话。如果客户谢绝,只需进行长期跟进,即定期问候,但不要太频繁。
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