跨境电商综合服务是什么，有那些服务平台？-ESG跨境

近年来，跨境电商发展越来越好， 为了能加速跨境电商的健康迅速发展，同时也增强对跨境电商的管控，大力勉励建设跨境电商服务平台，那么跨境电商服务平台是什么呢？目前跨境电商服务平台都有那些呢？

一、跨境电商服务平台做什么的？

树立“服务平台”的初衷是为了解决目前跨境电商行业的“痛点”，因为“平台”的意义就在于可以凭借其资源整合优点，提供单个个体不能提供或者无意愿提供的行业公共服务。平台的实质是服务业。

二、跨境电商服务平台有那些？

跨境电商服务平台分为两种：官方和企业

企业方面不同性质的服务商有很多，比如国外货源方、中间贸易商、跨境供给链巨头、国内保税区供给链公司等。这里就不做主要介绍。

官方方面主要是海关总署三大服务平台：跨境电商通关服务平台、跨境电商公共服务平台和跨境电商综合服务平台。

1.跨境电商公共服务平台：公共信息平台，主要服务于外贸企业的纳税退税、支付结汇等。

跨境电商公共服务平台，“公共服务”的含义具有双向性，一方面为各地 的职能部门之间搭建公共信息平台，另一方面是服务于民众主要是指外贸企业。阳光化的外贸环节众多，涉及到国检检验检疫、国税纳税退税、外管局支付结汇、商委或外经贸委企业备案、数据统计等 职能部门及银行结汇等，传统外贸企业需一一对接。跨境电商行业因其碎片化订单的特别性，如每笔订单都反复与职能部门对接将成为极其沉重的工作。另外， 职能部门之间也需要一个公共区域共享企业上传的数据，并进行数据采集、交换比较、监管等工作。于是由 投资兴建的公共服务平台成为了解决这些问题的基本手段。

2.跨境电商综合服务平台：一站式解决中小外贸企业和个人卖家遇到的外贸问题。

跨境电商综合服务平台，其“综合”的含义囊括了金融、通关、物流、退税、外汇等代理服务。跨境贸易的链条很长，涉及的操作环节众多，对于传统中小外贸企业和个人卖家来说难以吃透且工作量极其沉重。综合服务平台的涌现可以一站式解决这部分人遇到的外贸问题，是真正服务于基层的平台。

3.跨境电商通关服务平台：主要是统一报关过程，提高通关效力。

为外贸企业进出口通关提供方便服务的体系平台。89号文发表后，处所海关为勉励跨境电商发展各出其政，政策疏散导致通关过程各不相同。海关总署建设全国统一版的通关服务平台，意为统一报关过程。该平台所上传的数据可直接对接海关总署内部体系，节俭报关时间，提高通关效力。

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