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瑞士的电子商务市场非常辽阔,瑞士买家对跨境购物也有浓重的兴致。那么,独立站卖家如何把握这个潜在的电子商务市场呢? 1、产品服务 瑞士人均收入很高,所以瑞士买家实际上更关怀产品的...
瑞士的电子商务市场非常辽阔,瑞士买家对跨境购物也有浓重的兴致。那么,独立站卖家如何把握这个潜在的电子商务市场呢?
1、产品服务
瑞士人均收入很高,所以瑞士买家实际上更关怀产品的配套服务,即送货上门、售后服务等。此外,产品质量也是影响瑞士买家决策的重要因素之一。不到一半的人会把低价作为决策的影响因素。
提供尽可能清晰的产品图片,确保产品质量是卖家获得订单的重要。瑞士的退货率会更高,他们对产品质量的容忍度也会更低。
因此,卖家在开辟瑞士市场时要注意避免价钱战。一方面后果非常有限,另一方面容易造成高退货率,造成严重的经济损失。
温馨提醒:
瑞士法律规定,只有卖家自动授予买家退货权。虽然卖家可以谢绝提供退货服务,但这可能会直接劝退买家。无论如何明白标明退货政策,以避免纠纷,下降买家的青睐。
瑞士买家的环保理念相对较强,卖家需要严厉控制产品资料。在外包装中,卖家应注意可连续应用性和环保性,可以进一步买家对品牌的青睐。
2、移动端优化
63%的瑞士买家习惯于应用移动终端进行网上购物,与APP相比,瑞士买家会更爱好在网站上购物。保证移动网站的开通速度,不断优化移动用户体验,更有可能博得瑞士买家的青睐。
3、社交媒体推广
Facebook它是瑞士应用更多的社交媒体,接下来是瑞士应用更多的社交媒体。Instagram和Twitter,卖家在思考社交媒体广告时,可以优先思考Facebook。
然而,随着广告成本的上升,卖家仍然应当注意树立社交媒体账户,以获得更多的自然流量,否则后续的累赘可能会越来越重。
瑞士实际上属于欧洲市场,所以它在热销产品方面与其他欧洲 类似。因此,当卖家专注于欧洲市场时,他们可认为不同 的买家提供特别的服务,以满足他们的个性化要求,从而进一步整体转化率。
以上是和卖家分享的独立站卖家该如何入局瑞士电商市场,希望对独立站卖家有帮助。ESG跨境始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
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