智利电商市场的两大痛点-ESG跨境

对于跨境电商来说，巴西无疑是一个广大的待开发市场。那么，智利目前的电子商务市场情形如何呢？它有望成为拉丁美洲的另一个掘金地吗？先来看看智利电商市场的痛点在哪里，知道了痛点，如果卖家能够解决掉这些痛点，那么智利就会是卖家的掘金圣地。

1、物流交付缺点

物流一直是智利电子商务需要战胜的主要障碍之一。随着电子商务产业的迅速发展，智利买家越来越希望享受便捷及时的服务，但物流问题已成为中国网上购物投诉更多的因素。

特殊是在供给链的更后阶段，由于交通的繁琐性，.定位不准确.客户外出工作造成的配送效力低下，下降了客户的消费体验，也让物流运营商和零售商觉得焦虑。

此外，新冠疫情对与商品贸易相关的电子商务发生负面影响，供给不足.物流限制等因素导致交货延迟，订单被撤消。但与巴西和阿根廷相比，智利的电子商务物流更加精简。

2、电子支付方法有限

智利网上购置交易在必定水平上受到支付问题的制约。智利买家在网购结账时找不到可靠的支付方法，也可能废弃购物车。

据不完整统计，智利40%的网购更终没有完成付款结算，而哥伦比亚只有20%。

因此，许多电子商务平台都意识到支付方法灵巧性的关键性，并试图增长更多的支付类型，包含货到付款。同时，与银行相同程度的网络安全和认证技术也将是各大平台提高支付体验的关键方向。

智利作为拉丁美洲不受欢迎的市场，对跨境卖家来说非常具有挑战性。因此，预备进入智利电商市场的卖家仍然需要坚持谨严，了解当地政策，只有熟习当地买家的购置习惯和支付偏好，能力更好地应对市场挑战，实现盈利。

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