跨境电商做社区营销的4个优点-ESG跨境

有数据显示，64%的跨境电商计划在社交媒体社区发力，超过一半的受访者计划树立更多的社交媒体社区。那么，为什么社区营销如此受欢迎呢？

1、下降广告成本

社区营销首先可以帮助卖家下降营销成本，因为社区营销可以下降卖家的付费广告费用。随着广告费用的上升，付费广告费用的比例也在上升。

通过社区免费接触新用户，可以帮助品牌下降在社交媒体上的广告成本。良好的社区气氛甚至可以通过老用户影响新用户，从而获得新用户的信赖，下降新用户获取客户的成本。

2、进一步客户忠实度

社区本身 了具有相同价值观和兴致的用户，因此保存率和忠实度将远高于其他渠道。卖家可以通过互动与用户坚持关系，方法可以多样化，包含回复评论、参与讨论、发起竞争和挑战等。

这些办法可以增长用户粘性，缩短品牌与用户之间的距离。保存率的进一步可以使社区气氛越来越好，从而吸引更多的新用户。

3、洞察客户爱好

社区是成员沟通的处所。他们会对产品宣告自己的意见。通过倾听，卖家可以了解用户对产品的真实要求是什么，产品和服务需要改良什么。通过改良，产品和服务可以更符合用户的意愿。

4、提高品牌影响力

社区里的每个人都是微观影响者。如果卖家能得到社区成员的认可，他们会与他人分享，这可以扩展品牌影响力。虽然社区成员的影响力没有红人大，但他们数目众多，通过不断向外流传，后果也会很惊人。

大众对营销广告的 会让他们下意识地 广告，即使产品真的能解决他们遇到的实际问题。因此，减少大众的心理防御是卖家营销推广的要点。

以上就是和卖家们分享的社区营销优点相关的内容，希望对卖家有帮助。ESG跨境以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务，帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场更好的运营。

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