当出海品牌进入一个新的国际市场和客户群时,卖家不能跳过本地化!本地化旨在为国际客户提供符合其文化和语言的购物体验。 未本地化的电子商务网站的内容可能会造成许多缺点。如果买家不...
当出海品牌进入一个新的国际市场和客户群时,卖家不能跳过本地化!本地化旨在为国际客户提供符合其文化和语言的购物体验。
未本地化的电子商务网站的内容可能会造成许多缺点。如果买家不能懂得卖家的网络内容,卖家的转化率和收入就会受到影响。卖家也可能承担意外被以为对文化分别发生冒犯的风险。
1、提供多语种网站
语言是扩展国际市场的更关键因素之一。要实现跨境成功,需要用目的客户懂得的语言提供内容。
CSA研讨表明,76%在线买家更有可能购置带有母语信息的产品;40%受访者不会从其他语言网站购置产品。
虽然网站翻译听起来是一项令人生畏的义务,但有许多不同的语言翻译解决计划可以减轻这项义务的累赘。
2、调整视觉和媒体内容
本地化语言在品牌网站上是必要的第一步,但这不是卖家唯一需要思考的事情。检讨卖家网站上的所有视觉图像和其他媒体上的副本,以确保它们适应和匹配卖家所在 的文化是一个很好的办法。如果卖家不这样做,卖家的目的受众可能会因为文化分别而被疏远或损失。
为每个 /地域设定目的和重要词;检讨卖家的数字资产;品牌、标记、域名、色彩、图片等;对竞争对手进行基准 ,找出分别化驱动因素。
了解卖家的外国客户;他们应用什么社交网络?用什么语言?目标是什么?什么时候?例如,以万圣节和圣诞节为标题的广告活动对北美的买家更有意义,因为人们非常热衷于在节日期间互相赠送礼物,所以他们有更多的购置要求。
高质量的本地社交媒体内容也会带来与买家关系的许多奥妙变更。恰当的交流方法可以更好地展现品牌态度、社会义务感和对买家的关注,通过有效的互动缩短与买家的距离,树立品牌忠实度。
更好的办法是应用与卖家品牌所涉及的 /地域相同的社交媒体。
高质量的本地社交媒体运营给品牌带来的优势远不止收入:
进一步国际品牌知名度;
更多的受众与不同 和世界互动;
与外国客户,KOL与影响者树立关系;
与国际和处所竞争对手不同。
以上就是和卖家们分享的出海品牌本土化相关的内容,希望对卖家有帮助。ESG跨境以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务,帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场更好的运营。
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