处置理赔工作是一项政策性、法律性和技术性都很强的工作。在实践中,要本着实事求是的精力,尽可能通过友爱协商的方法解决,做到既要维护我方的正当权益,又不影响双方的贸易关系。在理...
处置理赔工作是一项政策性、法律性和技术性都很强的工作。在实践中,要本着实事求是的精力,尽可能通过友爱协商的方法解决,做到既要维护我方的正当权益,又不影响双方的贸易关系。在理赔时,应注意下列各点:
(1)要认真过细地审核国外买方提出的单据和出证机构的合法性。对其检验的准则和办法也都要一一核对,以防买方串通检验机构弄虚作假或国外的检验机构检验有误。
(2)要认真做好调查研讨,弄清事实,分清义务。为此,必需会同生产部门或运输部门对商品品质、包装、储运、备货、运输等方面进行分析研讨,查清货物产生损失的环节、原因,并明确义务规模。如果属于船公司或保险公司的义务规模,应交船公司或保险公司处置;如确切属于卖方的义务,我们就应据实予以赔偿。对国外商人提出的不合理要求,我们必需依据可靠的材料,以理谢绝。
(3)要合理明确损失水平、金额和赔付方法。如果索赔方未采用合理办法减轻包含利润方面的损失,则我方应从对方索赔金额中扣除原可以减轻的损失数额。
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