现在低价优点不再显著,网站体验和网站转化率已经成为独立站卖家必需关注的焦点之一。那么如何进一步独立站的用户体验呢? 1、网站硬件 网站的打开速度和数据处置效力将直接影响用户体验...
现在低价优点不再显著,网站体验和网站转化率已经成为独立站卖家必需关注的焦点之一。那么如何进一步独立站的用户体验呢?
1、网站硬件
网站的打开速度和数据处置效力将直接影响用户体验。随着信息更新速度的逐渐加快,人们的耐烦开端逐渐丧失。如果一个网站打开得太慢,或者盘算一个价钱需要太长时间,卖家将失去大批的潜在客户。
2、交互式设计
交互式设计往往会让买家认为网站更聪慧,发生反馈感,从而改良用户体验。交互式设计更多地反应在细节上,包含滚动图片停留或播放鼠标等。
3、提供实时聊天
买家在购物时会有很多问题。即使这些问题可能在产品细节页面上描写,他们仍然会重复提问。因为这些买家不愿意花时间浏览产品细节,他们更爱好便利快捷的人工聊天。
4、减少网站弹窗
虽然弹出窗口可以吸引买家的注意,但太多的弹出窗口会让买家觉得无聊。这不仅使买家难以注意到重要信息,而且使对方直接关闭网站,卖家需要控制弹出窗口的数目。
5、网站作风及布局
网站的作风和布局应依据目的市场受众的审美和习惯进行设计。例如,欧洲和美国的买家更爱好简单的气氛和清晰的导航网站,而日本买家更爱好颜色厚实、信息详细的网站。不同 和地域之间的审美分别相对较大。在一个 的人看来,完善的网站设计可能是其他 的垃圾网站。
6、搜索功能
搜索功能对于一个网站来说是必不可少的,因为网站上有很多信息,如果买家想迅速找到目的,直接搜索是更快的。如果没有搜索功能,买家需要大海捞针,用户体验不会好。
数据显示,30%的买家在导航中找不到他们需要的产品。如果这部分潜在买家废弃,无疑会给卖家造成广大损失。
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