宜家效应是指买家对于自己投入劳动、情绪所创造的物品,发生高估其价值的断定。当买家对于一个物品,付出的劳动或情感越多,就越容易高估该物品的价值。 更直接的体现是,当卖家组装一件...
宜家效应是指买家对于自己投入劳动、情绪所创造的物品,发生高估其价值的断定。当买家对于一个物品,付出的劳动或情感越多,就越容易高估该物品的价值。
更直接的体现是,当卖家组装一件半成品家具时,卖家经常以为这件家具的价值会远远高于同一款成品家具。当然,这种价值偏差只会反应在卖家自己身上。对其他人来说,两者之间的价值没有差别。
那么,如何利用宜家效应来进一步独立站买家的青睐呢?
1、进一步买家参与度
邀请买家参与产品从生产到在线的每一个环节,让买家发生亲自制造产品的错觉,从而对产品发生情绪联系。
邀请买家参与新品 ,并依据买家看法,对产品做出改革。
一方面及时的反馈,会让买家感到自己的看法是被看重的,提高对卖家的好感度。
另外一方面符合买家要求的产品,能力经得起市场的考验。
这实际上也能帮助卖家,下降涌现巨额损失的概率。在网站建设方面,卖家可以邀请买家通过发表嘉奖计划来设计网站。让买家参与网站建设,不仅能让买家对网站有高度的认可感,还能让买家对卖家的产品和品牌有深入的了解。
应用这种办法的前提是卖家对卖家的产品有足够的信念。如果产品不符合买家的期望,他们会毫不迟疑地退货,没有退货压力。
2、为买家刷存在感
事实上,人们希望别人关注自己,同样的买家也希望得到别人的关注。这种关注可以来自卖家或其他买家。卖家可以在网站主页上展现买家的买家,为买家刷足够的存在感,从而进一步买家的好感度。
在社交媒体平台上发表买家生成的内容也是为买家刷足存在感的一种方法。
以上办法的共同目标是让买家与产品和品牌有情绪联系。从而高估产品的价值或对产品有更高的好感度,可以有效进一步产品的转化率和回购率。
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