了解东南亚 的买家偏好,创造清晰的买家画像,更有利于跨境卖家做生意。 1、东南亚 对中国商品的偏好 新加坡 中国产品接收度高,价钱敏感度低,购置正品,重视产品和服务,爱好评论和评分...
了解东南亚 的买家偏好,创造清晰的买家画像,更有利于跨境卖家做生意。
1、东南亚 对中国商品的偏好
新加坡
中国产品接收度高,价钱敏感度低,购置正品,重视产品和服务,爱好评论和评分,爱好女装/3C而家居产品,网上买家大多是80后和90后,爱好社交分享;
马来西亚
中国产品接收度高,穆斯林人口比例大,爱好促销/理性消费/不乱花钱,通过社交媒体平台与品牌互动,爱好3C/美容/服装及家居用品;
泰国
中国产品接收度适中,爱好尝试新产品,爱好评论和评分,消费频率高,爱好3C而小家电产品,社交购物兴致浓重;
印度尼西亚
中国产品接收度适中,以千禧穆斯林为主要用户,爱好美容护理/母婴用品及配饰等产品,从社交媒体和电视广告中获取促销信息,对价钱敏感/狂;
菲律宾
中国产品接收度适中,对价钱敏感但购物才能强,爱好社交媒体,爱好中国智能手机/美容护理和家居或本地产品;
越南
中国产品接收度低,年青人多,娱乐促销并重,热衷于新产品和正品,爱好服装/小家电/手表/美容护理/厨具等;
2、平均消费单价
依据东南亚电子商务平均客户单价,新加坡 62美元,其次是马来西亚41美元,印度尼西亚和越南的客户单价相对较低,这与各国的经济基本和实际消费程度一致。在抽样调查中,销量更大的产品价钱规模主要在25美元以下,跨境卖家在制订选择策略时可以关注。
3、网购因素
物有所值(ValueforMoney)是东南亚买家购置的主要驱动因素。GWI买家研讨、免费送货、折扣、促销和产品评论更受买家关注,任何积极/消极的体验都会直接影响买家的信赖和忠实度。不仅价钱高,售前、中、售后服务质量好,用户体验好能力博得更多买家。
4、社媒渗透率高
东南亚社交媒体渗透率连续上升,超过中国(68%)和全球平均(58%).40%)程度。TikTok、Facebook它仍然是社交媒体营销的主战场。只有了解东南亚社交媒体的应用情形,能力对症下药,做好品牌营销。
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