跨境电商该如何进一步电子邮件的送达率？-ESG跨境

电子邮件是低成本营销的利器，在进一步回购率方面起着显著的作用。绝大多数跨境电子商务卖家专注于电子邮件的点击率，但电子邮件的送达率是更关键的部分。如果没有人看到电子邮件，那么在电子邮件营销中做出的任何尽力都是无用的。

送达率太低，很容易被视为垃圾邮件的站点。如何进一步电子邮件的送达率，下面分享几个关键策略，希望能给卖家一些思路。

1、应用简短的标题线

在碎片化的时期，人们很难集中精神去懂得长句。短标题比长标题更能吸引消费者打开。不要在标题中应用太多的短语和单词。应用太多毫无意义的单词很容易被标志为垃圾邮件，这不利于邮件的交付。

2、优化手机移动端

相对比PC在终端，越来越多的人活跃在移动终端。数据显示，70%的电子邮件是在移动终端上完成的，因此优化电子邮件移动终端非常关键，尤其是在移动终端上。

与其他终端相比，移动终端的屏幕很小，优化邮件的移动终端着重于显示。尽量缩小文本，突出电子邮件的内容；CTA足够大，以确保移动用户可以轻松点击进入。尽量不要应用图片，图片容易加载困难，不能正常显示。

另外，更好在写完电子邮件后发送预览到自己的电子邮件，看看是否有效显示。

3、注意发送邮件的频率

邮件是一种周期性的营销手段，不要过度消费，太频繁的邮件很容易讨厌，邮件很容易进入冷宫，被视为垃圾邮件。因此，尽量紧缩电子邮件的内容，及时发送有价值的电子邮件，计划电子邮件的目标和目的，是刺激购置还是保持关系？不要过度发送。

4、树立高质量的邮件列表

联系人列表是形成电子邮件营销的基本。如果电子邮件列表质量较低，则发送的电子邮件更有可能被退回，甚至可能被标志为垃圾邮件和投诉。

建议独立站卖家依据用户的要求、兴致或年纪将联系人的兴致和要求分组。

5、定期清算联系人邮件清单

定期消除所有在4-6个月内未打开电子邮件的订阅者。联系电子邮件列表过多、不活跃的用户很容易被定义为垃圾邮件。

6、减少撤消订阅

撤消订阅不仅是一个失去潜在客户的问题，也会影响电子邮件服务提供商对该域名的评分。如果大批联系人同时撤消订阅，电子邮件提供商将来可能会谢绝吸收该域名的文件。

更后，对邮件活动将进行A/B ，选择适合的发送时间，不应用敏感词，发送回复邮件接触不活跃用户，这也是进一步送达率的策略。

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