拉美跨境电商的物流痛点-ESG跨境

近年来，拉丁美洲电子商务市场的迅速发展已成为许多跨境电子商务企业的 地。随着市场竞争的加剧，用户体验要求越来越高，海外买家对物流及时性越来越严厉。良好的物流服务决议了许多跨境电子商务能否脱颖而出！

但由于拉美各地域通关过程不统一，GPS定位体系不完美，交通拥堵，终端配送基本设施落后，退货物过程序繁琐昂贵，限制了其电子商务的发展。

1、清关慢，物流时间长

较慢的配送时间是影响跨境物流服务的主要因素。由于基本设施和运营效力，拉丁美洲的物流配送时间和买家体验并不幻想。从机场运输到海关运营中心，再到退换货处置，都可能成为物流卡点。

巴西海关对清关要求严厉，过程复杂，异常部件处置效力很低，数据不完全，无税号，缺少证书，或超过个人购置数目可能成为清关失败的原因。

而其他地域的物流基本设施也存在或多或少的缺点，这也导致运输效力低、价钱昂扬的情形涌现。与此同时，时效加长以及物流的不稳固性不仅影响着买家的购物体验，对于卖家的资金链稳固也是极大的挑战。

2、物流成原形对较高

在拉丁美洲跨境电子商务的发展中，由于基本设施不完美和物流系统不完美，物流成本较高。据报道，从中国到拉丁美洲的货物，无论是空运还是海运，基本运费成本都将高于欧洲、北美等主流 的货物。

此外，跨境电子商务物流的繁琐性也增长了物流成本，如清关、国际物流、国外海关等。这也使得跨境电子商务卖家难以提供具有价钱竞争力的产品，难以盈利。

3、退货换货困难

跨境电子商务的繁琐性和物流周期长，导致货物损失、海关检讨、配送地址错误等各种风险。退货和换货已经成为一个 烦，拉丁美洲也不例外。

依据墨西哥在线出售协会（AMVO）墨西哥网购退货率约为20%。数据显示，去年墨西哥电商销量到达4013亿比索，其中价值约为802.6亿比索的产品被退回。

对于卖家来说，退货会给他们造成广大的损失，大大下降成本。虽然很多卖家想选择二次转售，但事实上，如果退货的商品想二次转售，卖家必需在收到后打开包装，进行消毒、检讨和分类。操作流程非常繁琐。

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