全球评论合并！刚刚，亚马逊正式宣布...-ESG跨境

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全站点共享评论

据外网最新消息，近期悄然推出了一项新功能，可以显示来自其全球市场的顾客评论。来自国际站点的评论显示在每个产品页面的底部，并可以选择将其翻译成其他语言。

目前这个新功能已经在美国，墨西哥和日本站点进行测试。亚马逊发言人也在邮件确认：这项新功能将在全球范围内推广!

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亚马逊评论政策多次改动

我们都知道，好评是所有亚马逊卖家的努力方向，因为它与顾客的购买判断息息相关!就连亚马逊卖家集团TG的负责人EdRosenberg也表示：“评论越多，越有利于推动客户做出购买决定。”

事实上，亚马逊这两年来一直在力求对评论系统做出变革!

去年，亚马逊推出了一个新的评论系统，允许购物者在无需提供书面评论的情况下，可以直接留下星级评价。

此外，亚马逊还扩展了Vine计划！以邀请亚马逊上可信度最高的reviewer发表对新产品的评论，帮助其他买家做出明智的购买决定。

不久前，亚马逊又新增了一个“Request a Review”的功能。卖家点击按键之后，亚马逊系统会自动发送一封索评邮件给买家。邮件中的语言和姓名等信息都是自动匹配的，内容卖家也无法自定义，全程系统自动处理!

那时候亚马逊已经在秘密谋划了，当时卖家们还担心会不会是亚马逊BUG，或者是在严查刷单行为

其实亚马逊上线这个新功能，也有“曲线救国”的意思!此前，新泽西州众议员Frank Pallone和伊利诺伊州众议员Jan Schakowsky给亚马逊首席执行官Jeff Bezos写了一封信，表示对一些产品在其市场上的欺骗性评论和评级表示担忧。

在这个新功能上线后，卖家更将容易去获取评论，刷单现象可能会有所遏制，市场环境将有所改善!

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严重危害小卖家利益?

对于亚马逊的这个新功能，很多人笑逐颜开，以后找评论将越来越容易了!但是也有人表示担心，这个功能会让小卖家们沦为炮灰!

因为全站点评论合并后，大卖以庞大的评论基数，很有可能形成流量壁垒！介时，不仅仅再是一加一等于二这么简单了，可以迅速的垄断市场!

而对小卖家来说，本来评论基数就小，即使合并了其他站点，与大卖比较起来还是捉襟见肘!介时，只能通过低价、巨量广告投入等方式进行竞争，运营成本将显著增加!

对于这个担忧，是不无道理的!这个新功能可能会加速类目壁垒的形成，让绝大多数资源掌握在小部分人的手里，对小卖家以及后来者并不公平！

此外也有卖家表示，自己美国站的产品被那些做自发货的跟卖到全球去了，他们用来诈单更方便了!

希望亚马逊能够考虑全面，小卖虽然销售额不多，但是基数庞大，这些人才是能稳健运营的基石!

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