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外贸卖家经常要做的事情之一就是发送开发信,发开发信也有很多技巧和办法,今天主要分享通常写电子邮件经常遇到的电子邮件格局问题。 1、发邮件无subject标题,或者直接找以前的电子邮件直...
外贸卖家经常要做的事情之一就是发送开发信,发开发信也有很多技巧和办法,今天主要分享通常写电子邮件经常遇到的电子邮件格局问题。
1、发邮件无subject标题,或者直接找以前的电子邮件直接回复。后果:以前的电子邮件是针对以前的某件事,电子邮件的文本和标题与现在的事情无关。买家觉得迷惑,无法迅速辨认。
2、电子邮件下没有签名(包含姓名、公司名称、联系方法等)。或者只有中文名称。后果:买家不知道你是谁?你知道,买家会联系许多 的不同供给商。在你有一段时间没有联系买家后,你突然发了一封电子邮件,对方很难断定你是谁?来自哪个 的公司?
3、邮件发件人不得应用中文。很有可能买家会显示乱码,即使不是乱码,对方也未必能懂得中文。
4、如果买家已经CC,将电子邮件复制给第二个人,或者复制给两个人以上(可能是买家的同事或主管),应当按回复replyall”,而不仅仅是回复发送的人。买家发送电子邮件CC的目标是希望多个人了解当前事件的进展,有责任回复所有人。
5、回复买家邮件时,要回复买家邮件”replywithallhistory”不要删除历史记录,否则买家不知道以前产生过什么和沟通的内容。不要随便转变电子邮件的标题。一件事,一个产品的电子邮件应当坚持一个电子邮件的标题。
6、不要用晦涩难懂的缩写,卖家不是在发电报。如hv:have等等。避免误会,不要应用俚语。
7、关键内容可以用Bold粗体加粗或大写。
8、不要用部用大写字母写邮件正文,比如THANKYOUFORYOUREMAILDATEDNOV17,2006。
9、如果事情繁琐多样,可以应用1234 注意。表达要简练、直接、清晰。不要在一段时间内写很多东西,显得很冗长,没有条理。
10、不要用太多的感慨号。在一封电子邮件中用了太多的感慨号,后果和不用是一样的。
11、每段中间要空一行,便利他人浏览。
12、学会模拟以英语为母语的买家的写邮件方法也是一种有效的办法。
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