OZON平台BUG汇总及处置建议-ESG跨境

OZON更近平台的更新也引起了很多问题，以下总结了更近常见的问题OZON平台BUG，卖家要注意，并建议准确处置。

后台主页显示异常：卖家后台主页更近可能会遇到订单面板显示异常数目，无法正常显示订单数目等信息。目前，该平台正在增强维修。

后台菜单栏隐蔽缺失：更新期间，许多卖家进入后台会发觉一些入口隐蔽，平台正在增强维修（或联系十二姐妹，有强迫进入的办法和技巧）。

账号登录：未绑定OZONID卖家不能进入后台，卖家可以绑定自己的手机号码，目前一个手机号码可以绑定多家店铺。

类别佣金：平台更新导致的产品类别佣金显示不准确，与货币多样性有关，平台正在维护中。

定价货币变革：货币变革会导致部分卖家产品价钱异常，建议卖家自查。

后台语言BUG：语言问题涌现在后台，没有中文翻译，OZON平台正在积极修复这个问题。

OZON调查表：OZON对部分中国卖家进行情形调查，收到邮件的卖家可依据实际情形填写。

身份验证：目前平台对部分卖家开放身份证和刷脸认证，属于 阶段，收到通知的卖家配合认证。

封店情形：由于长期不经营而导致被封的店铺，平台将不会再解封，只能重新注册新店铺。建议卖家积极经营。

下店问题：8月至9月申请店铺的中国卖家暴增，OZON平台调整了店铺审核的新机制，审核部门无法加快这一流程。如果店铺慢下来属于正常领域，卖家会耐烦期待手动审核结果的邮件通知。

物流问题：由于平台更新问题，发觉部分卖家设置OZON尾程自提物流导致买家无法正常下单。建议不要只设置一个OZON自提点物流，可多添加到门的。

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