Wish卖家开店仿牌申诉如何去写？-ESG跨境

在经营Wish事实上，在店铺里，一些卖家可能会销售仿造品。在这种情形下，你知道如何做仿造品牌的投诉？如何写投诉信？Wish如何做仿牌如何申诉吗

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申诉的类型大多分为三种：仿牌、客户要求退款、违禁品。先说仿牌，此类又分为外观设计侵权、模特侵权、仿冒知名品牌、标签隐约等，遇到前3个申诉都可以通过提供对应授权书进行解决，一般都有50%机遇能申诉回来，标签隐约就没方法。客户要求退款的原因大致可分为以下几个方面：产品与描写不一致，他们通常会在平台上拍照，Wish如果不及时反馈，也会给你会谈的机遇。Wish直接退款给客户。为了避免货物空缺，你必需抓住机遇与客户交流。不要退款。如果你愿意再次发货，你应当让客户体验良好，赞成不退款。

简言之，充足施展你的想象力。如果你发觉交货时间不超过你列出的时间，你可以上诉。如果超过，就应当找到物流合作伙伴的问题，定期地域或直接屏蔽更适合。遇到客户说错了订单，你又发货了，在Wish后台可以找到跟踪信息，你不必畏惧，Wish它将坚定地站在卖家这边。既然买家提出了，你也应当说些好话让客户开心，以免在收 物后找其他理由谢绝付款。

如何写申诉信？

开头问候:亲爱的管理员，我收到了体系提示，显示了我的账号XXX违规。解释为什么违背规则：解释原因给人一种合理的感到，试着找到无法控制的外部原因，以及可以同情的内部原因（我以为，如搬迁仓库、团队调整等，如大雨、大雪、火灾等，但有些原因应用更多是无用的。如何改良:列出具体工作。写一、二、三，让人认为你要做的事情真的很有效。不要空话或套话，让客服认为被处置了。追求谅解：你可以列出你的店铺的优良表示来追求非法谅解，比如你的好评率很高，交货速度很快。把握要点，避免长篇大论。

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