亚马逊全球开店针对疫情期间政策更新-ESG跨境

2020年的春节，在这场突如其来的疫情中过去了。本周起，各地大中小企业开始陆续复工。疫情给我们的生活、工作和经济带来了很大的影响。白衣天使日夜坚守前线，各类企业捐款捐物，为抗疫做出自己的努力，也为经济、生活恢复如常努力奋斗。

在这场没有硝烟的战争中，跨境人，也是战“疫”的一分子，是坚守岗位、砥砺前行的战士。我们了解到：有亚马逊卖家春节期间加班生产口罩、防护服等物资，捐赠给需要的人。亚马逊同事在春节期间就不断联系美国、欧洲等地，筹集口罩、防护服等急需物资。除了宣布向武汉等地捐赠逾百万件医疗防护防疫用品外，我们也发布了疫情期间给卖家的建议指导。同时，为了尽可能地帮助各位卖家朋友更好地应对疫情，用更充分的时间逐渐恢复生产经营，我们做出了如下政策更新：

01自配送卖家绩效保护

02官方付费服务时效和费用调整

专属客户经理服务-成长计划：对于服务期内的卖家，我们将免除2020年3月的服务费用。具体调整请卖家关注2月7日由专属客户经理服务-成长计划团队发送的通知邮件，或者直接联系专属客户经理。与此同时，我们的客户经理仍会尽心竭力提供一如既往的专业支持及服务！

新卖家启航计划：对于服务期内的卖家，我们将在三个月的服务期满之后，延长一个月的服务期限。具体调整请卖家关注2月4日由新卖家启航计划服务团队发送的通知邮件，或者直接联系专属客户经理。与此同时，我们的客户经理仍会尽心竭力提供一如既往的专业支持及服务！

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