WhatsApp营销策略-ESG跨境

WhatsApp它是一个为用户提供迅速聊天和个人对话渠道的平台。资讯可能比数百封电子邮件要好。因此，越来越多的外贸卖家通过WhatsApp开展业务也就不足为奇了。那么，从哪里开端WhatsApp营销策略呢？

1、个性化

一些外贸卖家的经验会告知卖家，博得买家取决于谁能提供更大的折扣。是的，折扣是奖金，通常是黑色星期五购物活动的实质，但这只是品牌和消费者之间长期联系的一小部分。

事实上，64%的消费者希望品牌与他们树立联系，76%的消费者会从他们以为与竞争对手有联系的品牌购置。正在制订WhatsApp在营销活动策略中，请思考通过对话增进联系的办法，如：

讯问产品反馈；

买家购置后进行检讨。

提供 福利（如获得品牌内容的特别权限或提前发表新产品的机遇，也将为买家提供 福利）“FOMO”（FearofMissingOut）心理。

2、资讯发送：低频、高相关性

从长远来看，过于咄咄逼人或需要太多关注的卖家WhatsApp上将无法与买家树立长期联系。若有黄金法则，即：更小的入侵，更大的说服。

每月只通过高度相关和细分联系买家一两次，以博得买家的信赖。这就是为什么。WhatsApp的美好之处：卖家可以非常具体地了解卖家的目的受众，这意味着卖家可以发送他们感兴致的活动，而不是同样的电子邮件。

3、联合线下活动

买家之旅通过多个在线和离线接触点弯曲，这意味着在买家通过信息传输使用流程与卖家的品牌长期互动后，卖家将有机遇通过卖家WhatsApp活动增进了更多的价值。

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