分析vova店铺的运营规则都有那些？-ESG跨境

vova平台想必很多卖家都曾听说过，这是一家专注让世界感受中国制作的一站式跨境电商平台。虽然成立时间不长，但是嫣然有成为黑马的势头。本文就来分析vova店铺的运营规则都有那些。

一、地址错误无法打单导致店铺被关。

客户地址错误导致无法发货的情形是卖家难以避免的问题。遇到此种情形，卖家可以直接在vova后台订单办法处反馈，等客户把准确地址反馈过来，若客户未反馈准确地址，则无需处置这单，超过7天发货时效后体系会主动撤消这笔订单，不会导致禁售。

但有部分卖家反馈后，等不来客户的回复，不到7天就自作主意在后台撤消这笔订单，导致撤消率不达标被禁售了。

二、vova集运，申诉功能优化上线。

卖家发生的订单：打单（物流订单创立）后的12天到27天开放申诉入口，且只给商家一次申诉机遇。暂时不开放二次申诉功能。申诉失败将不可再次申诉。

三、开店后没出单将被禁售。

vova平台运营有规定，卖家在vova申请入驻的审核通过后，需要在30天内出单，否则将被判定为不活跃店铺被禁售7天，且需再交500美金保证金才可解禁，重新运营该店铺。值得注意的是，30天是依照店铺材料审核通过的时间开端计时的，若卖家店铺材料提交审核已通过，那需要尽快在30天出单。

四、没有及时发货被禁售。

vova物流时效要求是5天发货、7天有效上网。建议刚做vova的卖家要注备好货再上架出售，因为在这个平台很容易爆单，若爆单后发货率不达标将被禁售，且需要在7天后再交500美金保证金能力解决。但这样7天时间过去，店铺既错失了一周的原有爆款流量，又需再交保证金（关店时会依照规定退回卖家）。

五、特别货没有设置商品属性无法发货。

香水类等特别商品，切记需在后台设置特别属性，可避免偏远地域发生了订单不能发货的情形发生。

六、忘却设置偏远 物流费，导致亏损。

该平台是可以设置 运费，除了美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙不可设置 运费，其他地域都可以设置 运费。

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