为防止冠状病毒的传播,亚马逊印度站已暂停了大部分业务,近60万卖家店铺关店。印度13亿人口目前都在家进行为期三周的居家隔离。 对于印度来说,亚马逊并不是直接零售商。
为防止冠状病毒的传播,印度站已暂停了大部分业务,近60万卖家店铺关店。印度13亿人口目前都在家进行为期三周的居家隔离。
对于印度来说,亚马逊并不是直接零售商。亚马逊上所有的产品都来自一个庞大的市场,亚马逊印度站目前已经有将近60万卖家,其中有超过20万卖家活跃。卖家可以自己上架产品listing出售。然而,根据Marketplace Pulse research数据显示,截至3月26日,活跃卖家仅剩不到1000人。
3月24日,亚马逊印度分公司表示,将暂停接收非生活必需品的订单,以优先满足客户对生活必需品的需求。生活必需品包括家庭主食、包装食品、卫生保健、个人卫生、个人安全以及其他优先配送产品。该公司在其他地区也采取了类似的举措。
最初,优先派送生活必需品订单这个计划并没有成功。因为政法打乱了大部分供应链,甚至连订单交付系统和仓库存储也被打乱。据外媒报道,有知情人士透露,亚马逊在印度的60多个物流中心中有大部分已经关闭,该公司仍在与国家有关部门就迅速重新开放仓库进行谈判。亚马逊的杂货配送服务公司Amazon Pantry目前也陷入这种困境。亚马逊印度站的Amazon Pantry页面上写着“亲爱的顾客,由于当地的限制,我们无法送货。我们正在与政府当局合作,以便尽快配送基本生活用品”。
沃尔玛旗下的Flipkart 也在3月25日停止了其网站和手机端的售卖,该公司表示,接到联邦政府关于“确保供应链和包裹交付安全正常运行”的通知后,他们会尽快恢复杂货和生活必需品的配送。
亚马逊印度站自2013年推出以来,已成为亚马逊增长最快的市场。然而,2020年1月,印度开始下令对Flipkart 和亚马逊印度站展开反垄断调查,理由是这两家公司为了在印度立足,向部分优选卖家提供大幅折扣和优惠待遇。
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