应对疫情　亚马逊在英国改变送货方式-ESG跨境

应对疫情　亚马逊在英国改变送货方式

亚马逊观察

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随着新冠肺炎疫情在英国蔓延，网络零售巨头亚马逊公司改变在英国送货方式，送货员不与收件人接触，把商品放在收件地址门口或附近安全地点。　　英国《镜报》3月31日报道，亚马

随着新冠肺炎疫情在英国蔓延，网络零售巨头公司改变在英国送货方式，送货员不与收件人接触，把商品放在收件地址门口或附近安全地点。

英国《镜报》3月31日报道，亚马逊送货员自31日起一般不再把商品送至收件人面前，即不会敲门或按门铃，而是把商品放在收件地址的台阶上或附近一处隐蔽安全地点，以便收件人自行取走。如果收件地址有门禁，送货员进入小区或大楼后，会把商品放在一处安全地点。

如果消费者要求身份核查，送货员会把商品放在收件地址门口，然后敲开门，看到收件人后，在保持安全社交距离前提下，向消费者出示送货员身份证件。如果收件人没有开门或没有接听电话，送货员将把商品送回配送中心。

另外，如果消费者有任何特殊送货要求，可以在订单中注明。

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