很多人都在应用lazada这个跨境电子商务平台,但他们会见临这样一个问题,即如果退货的概率很高,就会影响到每个人。那么,lazada退货率过高有什么影响?具体影响下面就一起来说一说! 一、...
很多人都在应用Lazada这个跨境电子商务平台,但他们会见临这样一个问题,即如果退货的概率很高,就会影响到每个人。那么,lazada退货率过高有什么影响?具体影响下面就一起来说一说!
一、lazada盘算店铺退货率的办法
依据产品数目统计,平台将在当天前28天内盘算订单退货率,商家可以在卖家中心后台查看。盘算公式为:买方今天前28天撤消的产品件数/出售总件数。所有会计入lazada撤消订单的因素,如果因卖方原因退货。常见原因有:未及时交货、产品缺货、包裹未及时送达分拣中心、卖方价钱错误。
二、lazada店铺退货率过高会怎么样?
lazada平台的退货订单率更好≤1%,如果过高,卖家会受到不同水平的限制。具体如下:
1.退货率大于2%,卖方不能注册LazMall卖家;
2.退货率过高,无法开展广告和促销活动;
3.撤消率大于10%,卖方每天允许接收的订单数目有限;
4.撤消率大于30%,假期模式将主动转换为7天。
如果因lazada如果撤消率过高导致转入假日模式,商家无法自行解除假日模式,但不影响现有订单的发货。如果退货率在这7天内降至30%以下,假日模式将在第8天主动停止,商店将恢复正常运营;如果仍高于30%,假日模式将再次延伸7天。
三、如何避免Lazada退货率过高
建议卖方从以下三个方面入手:
1.每天检讨产品的库存情形。如果库存过少,应及时弥补库存;
2.如不能按时发货,建议合理下架相应产品;由于供给链造成的问题,可以打开假期模式,防止不必要的影响。商家因自身问题需要撤消订单的,必需及时与买家交流。
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