外贸卖家在和买家做生意的时候,对买家的跟进是个非常关键的事情,那要如何开端买家的跟进? 1、了解买家公司 把公司名称放到Google搜索,找到买家的官方网站。进入网站后,访问网站信息。...
外贸卖家在和买家做生意的时候,对买家的跟进是个非常关键的事情,那要如何开端买家的跟进?
1、了解买家公司
把公司名称放到Google搜索,找到买家的官方网站。进入网站后,访问网站信息。从Aboutus了解买家性质、行业、公司信息或人员信息。从product页面可以了解买家的主营业务,如何匹配卖家的产品。
从Banner了解买家的主要产品或热销产品。从contactus可以获取买家联系信息。这些都是主要的,网页上的其他信息也可以在有时间的时候懂得。此外,从买家全部网站的气氛也可以简单地断定买家的实力,网站设计气氛的公司一般都很强,因为官方网站是大公司的外观。
分析后,必需给买家贴标签进行分类,可分为重潜、轻潜和无关。
重潜是指非常对口的目的买家,一旦成交,业绩量大;轻潜是指关键性一般的小买家,营业额往往较小;无关是指买家的主营业务与卖家无关,基本不可能达成交易。
2、了解买家这个人
放入联系人邮箱或电话号码Google搜索,也许可以找到买家的职位,LinkedIn或facebook,如果有,把对方加成小伙伴。LinkedIn可以看到联系人的简历,facebook了解对方的生计和爱好,便于聊天、拉近关系、对频、送礼。
跟进买家必需追随决策者(能否决议是否合作的人),更好跟进多个联系人,便利信息对称。
3、分析以上两点后,开端跟进买家
如果是询盘买家,则分析买家询盘要求并做出有针对性的回复。如果是以前的买家资源,了解以前的跟踪记录和交流内容,衔接以前的标题,持续交流,自然衔接。
如果是一个从未跟进过的买家,写一封针对买家网站内容的开发信,以表明合作意向。
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