大部分产品未通过欧洲安全法，亚马逊等平台被敦促应对商品负责-ESG跨境

欧盟最大的消费群体(Beuc)表示，和等在线交易市场应对其出售的任何有缺陷和不安全的商品承担责任，因为目前欧盟正准备修改其互联网平台规则。

代表32个国家/地区的消费者团体的欧盟消费者组织(Beuc)指责在线平台销售各种不符合欧盟安全标准的商品。Beuc说：“购买此类故障产品对包括儿童在内的消费者的后果可能包括电击，火灾或窒息。”

在2月份对来自亚马逊，，eBay和的250种电器，玩具，化妆品和其他产品进行的测试中，三分之二的产品未能通过欧洲安全法。

在冠状病毒危机期间，平台也需要承担更多的责任，因为“大量的健康声明站不住脚的产品在网上销售”。

Beuc的高级数字政策官Maryant Fernandez说，这一流行病完美地说明了“在线平台可以对我们的社会和经济产生的力量和影响力”。

她说：“在大流行期间，电子商务商店比以往任何时候都要重要，我们需要让他们负起责任。对于一个平台来说，从非法在线销售中赚钱非常容易，但要制止这些非法交易却非常困难，这种情况不能再继续下去了。”

平台自我监管：亚马逊A-to-Z

但Beuc表示，“自愿行动是不够的，或者只是成为一种拖延监管义务的方式”。报告指出，网上购物者缺乏与实体店购物者同样的保护措施。

Fernandez说，虽然Beuc的政策建议并非专门针对亚马逊，但美国科技巨头目前提供的担保范围有限。

亚马逊表示：“我们要求销售合作伙伴遵守严格的产品质量准则，我们的团队拥有强大的主动系统，可以防止过期商品运送到客户手中。

“我们还结合人工智能和手工流程，对每周收到的逾2000万条客户反馈进行监控，以了解客户的担忧。如果出现这样的情况，我们会迅速展开调查，采取适当的行动防止此类事件再次发生，并利用这些信息来改善我们的系统。”

新的《数字服务法》

尽管发生了冠状病毒危机，欧盟的官员们还是热切希望通过新的《数字服务法案》，该法案将取代已有20年历史的《电子商务指令》。

欧盟竞争事务专员玛格丽特·韦斯特格(Margrethe Vestager)周一表示：“这场危机表明，制定《数字服务法》比以往任何时候都更加迫切，因为您确实需要能够信任您在网上和线下所做的一切。”

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