跨境电商独立站小白该怎么运营店铺？-ESG跨境

现在，许多国内卖家选择转向海外市场，做起了跨境电商，而对于对海外市场的了解还只是小白的卖家们来说，亚马逊、速卖通、Wish、shopee等等，甚至还有独立站，要怎么选品真的是一个很困难的问题。本文就来介绍跨境电商独立站小白该怎么运营店铺？

1、网站内容不要太花里胡哨。

有些卖家爱好整很多图片视频到网站上，虽然在设置时看起来很不错，但有些用户点进去后可能会加载得很慢，从而导致不好的体验，并且移动端的适配也会成为一个问题。

2、翻译要精确。

有些卖家可能英语部分不太善于，但还是要避免机翻或者直译，至少在一些名词以及语法上要能让外国人读得懂，因为这些消费者浏览与语言习惯这块平时可以多接触相似twitter这样的社交媒体来进行了解。

3、网站模块尽量简练。

国内与国外的主流审美存在必定的差距，很多外国人会反感那种广告多或者乱七八槽的界面，简练明了、便捷适用的功能才是更关键的。

4、避免应用国内的网络环境。

独立站的服务器更好建议用海外代理来树立，如果服务器网络环境是国内的，海外用户浏览速度会非常非常慢，会造成很大一部分的用户流失。这一点可以说是正常运营的基本之一了。

5、搜索引擎优化。

对于独立站来说，由于没有自己的平台或app，所以，搜索引擎的流量对于独立站来说，至关关键。所以做好seo是独立站运营引流的重要，这里对比建议先把谷歌的seo做好。

6、完美产品内容。

除了上架产品外，卖家还需要对产品进行介绍，得把产品的卖点展示出来，能力让用户感知到并买账。还有品牌故事、企业介绍、faq和退换货说明等方面，都会大大影响独立站的转化率。

7、产品质量&合理的定价。

产品的确是影响独立站订单量的重要因素。毕竟网站再美丽，产品或价钱不合理也会前功尽弃。建议选择售价在100美金左右的产品，同时质量也必需有保障。客单价太低、利润薄弱，或产品质量拙劣、口碑差，店铺也很难长久运营。

8、售后有保障。

现在消费者对于自身的权益是十分重视的，哪怕是运费险都有可能被纳入是否购置的考量。并且，售后服务的质量不但影响网站的回头客，也会体现在产品评价和买家秀里，进而影响新访客的转化率。完美的售后保障不仅包含产品的退换货，还应照料到客户下单后的跟进、收货后的应用情形等环节。

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