法国电商发展的状态是怎样的？影响法国电商发展因素有什么？-ESG跨境

法国的商业非常发达，食品出售是更赚钱的。在各种商店中，超市和连锁店更具活气，几乎占所有商业活动的一半。法国事世界上更大的电子商务 之一，被评为世界第六大电子商务市场。法国电商发展的状态是怎样的？影响法国电商发展因素有什么？

移动电子商务的现状：

法国拥有智能装备的人数增长到总人口的80%左右，应用移动装备购物的人数增长到930万，占移动用户总数的25%。目前，市场上94%的网络零售商都推出了移动网站。2015年，通过移动装备消费近100亿欧元。

支付方法

法国消费者爱好应用银行卡进行在线支付，这使得国际零售商的支付结算相对简单。

配送趋势

1.无限配送服务、免费配送退货、集装箱等新型物流配送方法的涌现，将增进法国电子商务的连续增加。

2.法国的日用品“网高低单-店内提货”它的普及已经到达了世界的前列，更近的创新包含扩大到在驾驶流程中设置提货。

3.皇家邮政的研讨表明，法国人比85%的法国人更关注订单的可靠性，而不仅仅是高价值的商品。

4.对法国消费者影响更大的是免费退货。虽然法国的整体退货率似乎相对较低，但只有6%。然而，在一些零售类别（如时尚）中，退货率高达20%，40%的法国消费者以为现有的退货流程过于繁琐。

影响法国电子商务发展的因素：

物流慢

法国网上购物，包含：选择、订购、支付等流程相对简单。但物流速度相对较慢。第一，法国电子商务始于1999年，当时没有法国电子商务企业很少开发物流体系，都是通过邮局发送的，邮局发送成本很高，许多客户累赘不起。之后，开启了让顾客到商店取货的模式，服务仍然正式，送货时间缩短到五天到一周。后来，法国电子商务公司有了自己的物流，但在送货时必需留在家里，否则它必需自己取货。除了亚马逊，Vente-privee除了这些相对较大的电子商务，其他的仍然不令人满意。第二个原因是有更多的假期。法国每年的假期约为150天，8月份基本休息，通常是 假期，宗教节日也休息。因此，只要假期期间发货、发货、提货等部门，基本上都会停滞。第三个原因是人力资源缺乏和昂贵，这也是法国电子商务产业发展迟缓的原因。

评价体系

法国电子商务网站一般页面显示太薄，显示商品图片单一，描写多为参数介绍，实物感不强

如果客户想从多个方向、多个角度全面了解商品并不容易。有些电子商务基本上没有留评体系，但这与法国的诚信有关。法国各行业的假货率几乎为零，以次充好的情形很少，这可能是留评体系不发达的原因。

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