做跨境电商运营对英语有什么要求？必需是英语4级吗？-ESG跨境

对于很多刚入行的卖家来说，自己有很多不懂的处所。本文就来介绍做跨境电商运营对英语有什么要求？必需是英语4级吗？

做跨境电商，其实英语问题从来都不是卖家思考的问题，所以不管是4级还是6级，或者是没有级，都并不会影响到运营。

但是很多人都在担忧这个问题。现在越来越多人接触到了跨境电商这个风口行业，想要参加却被语言问题拦住了脚。在大部分刚接触跨境电商的人看来，跨境做生意哎，要跟外国人打交道，英语至少得过4级以上吧，不然我没法和他沟通啊。

其实发生这个问题：是因为没有深刻了解跨境电商而发生的误会，英语问题从来都不是跨境卖家思考的事！

首先从跨境这个角度来看，无论是英语6级还是英语菜鸟，在目前跨境电商平台百花齐放的今天，必定会遇到语言问题。做亚马逊或者Wish，速卖通等平台，英语 也就是美国，加拿大，英国等；如果开通了欧洲站，会遇到德语，法语，意大利语，西班牙语，难道要一人身兼几种语言吗？当然不现实。

再说跨境平台规则，很多人对于电商的印象源自于国内的某宝，某东，以为一家店铺必不可少的就是全天24小时的客服，如果没有及时回复或者处置不好，就会给店铺流失客户，所以懂语言、会沟通是很关键的。

实际情形是：由于国内外的地理、历史、文化等等因素的作用，国外跟国内的消费行动是大不相同的，老外并没有买东西去讯问店家的习惯，更多是直接从产品的详情了解信息，直接选择下单或者废弃。

同时，许多的全球性跨境电商平台的操作规则和国内电商平台也是大相径庭的，比如亚马逊没有像淘宝旺旺这样的及时聊天工具，买家一般直接通过邮件讯问，卖家也不需要及时回复问题，是像邮件一样的回复的。

这样的话，其实卖家其实没有机遇和买家实时沟通，也就不需要那么强的英语功底了。

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