德国电商开店必知：德国消费者在想些什么？-ESG跨境

作为欧洲第三大电商市场，德国吸引了一批又一批的卖家。然而，对于这些挑剔的人来说，这些挑剔的人“懒人”群体，主要卖家都很苦楚。目前，亚马逊在德国的份额更大，其次是当地电子商务Otto和Zalando。据说德国买家很挑剔，德国电商首先要了解消费者在想什么：

物美价廉(重要是后两个字)

据调查，德国人从国外购置更多的产品是服装、书籍、CDs,DVDs而视频游戏，这些产品的平均价值并不是很高。所以他们在网上购物的主要原因是网上的东西很廉价。德国人知道，他们会对比不同电子商务网站上产品的价钱，以确保更适合的交易。因此，如果你的产品和价钱信息不容易查看或没有竞争力，这些网上购物者可能会投资于其他企业。

灵巧方法的灵巧性

依据互联网统计公司Comscore依据数据，44%的德国消费者希望灵巧选择送货日期，33%的消费者希望有多个便利的取货地点供他们选择。德国电子商务公司一直在尽力改良退货方法，以获得竞争优点Zalando100天免费退货政策。

对于海外卖家来说，德国人不会懂得你在国外们只认识产品质量和售后服务。如果他们提供的服务不能满足他们的要求，他们自然不会受到他们的青睐。

网购的安全性

德国人有公认的严谨性情，他们总是对在网上发表个人信息和其他行动坚持极大的小心。通常，他们不会选择创立在线账户或应用信誉卡支付，而移动支付的推广在德国也面临着广大的阻力。

勉励卖家在实事求是的基本上机灵地展现自己的产品，用内容吸引消费者，用质量和价钱说服消费者。虽然德国消费者很难取悦他们，但细心想想，如果他们真的满足了自己的要求，符合德国的消费趋势，欧洲第三大电子商务市场就没那么难了。

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