wish卖家店铺账号可长期应用的违规申诉模板该怎么写？-ESG跨境

Wish店铺运营的前提就是遵照规则，一旦涌现违规行动，会营销到店铺的运营后果，当然有的是是误判，这个时候大家可以去进行申诉。那么，wish卖家店铺账号可长期应用的违规申诉模板该怎么写？怎么申诉？本文来介绍。

一、卖家对于申诉信撰写这一问题不能总拘泥于格局，总的来说，卖家在写申诉信时精确清晰的表现出自身账号被警告的原因以及后续的解决计划十分关键。

同时，卖家需要在邮件当中明白的表现出后续的整改决心，这样相对于应用模板更加有效。卖家对于整改的办法一般写4到7个左右较为适合。申诉信的流程当中，尽量避免空话套话，这样能够让审核的客服认为卖家更有诚意。

二、申诉流程注意事项。

1、不能过于依附申诉模板。

很多卖家一旦遭受被封店时，就期望有申诉模板套用。而实际上，在账号申诉流程中，卖家更好不要用网上已经用烂的模板。因为，卖家复制粘贴他人的申诉术语，wish的后台人员一眼就能看出来，显得卖家没有足够的诚意，所以建议卖家自己依据自己的实际封店情况组织语言进行申诉，成功的可能性更大。

2、申诉中，英语蹩脚，就直接用中文。

如果卖家的英语程度还可以，尽量用英文申诉，如果卖家的英语很蹩脚，那么也不要依附于翻译软件，避免翻译结果生硬，牛头不对马嘴，索性直接用中文。

3、店铺被关店的申诉信的重点。

开篇问候：亲爱的管理员您好，我收到了体系提示，显示我的账号XXX违规。

解释为什么会违规：解释的原因要给人合情合理的感到，尽量找不可控的外部原因，以及可以值得同情的内部原因（自己想，比如搬迁仓库、团队调整等，再比如大雨、大雪、失火等，但是一些理由被大家用多了也就没用了。）

如何改良：罗列具体的工作。写出一二三让人感到你要做的事情确切行之有效。切忌不要空话、套话，让客服认为是被敷衍。

追求谅解：你可以罗列你的店铺优良表示来追求这次违规的谅解，比如你的好评率很高，发货速度快等。

申诉能够成功的一般多属于是店铺被警告或者被平台误判的情形。卖可以依据平台为卖家提供的邮件提醒进行申诉。

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