跨境电商平台如何进行退换货？-ESG跨境

随着互联网技术与物流技术的不断发展，如今即使大门不出也能买到远在国外的商品，只需在跨境电商平台中下单，就能送货到家！但很多人都有这样一个疑问，万一我对在跨境电商平台购置的物品并不满意，应当如何去退换呢？

一、跨境电商平台退换货方法

一般跨境电商平台退换货的方法有两种：

1、保税仓模式

这种售后与退换货对比简单。因为库存与市场在一国之内，只是中间隔一层海关。一件商品从保税仓出来，先与海关对接资金、信息、物流信息，计税放货。

如果退换货，仍然需要处置好回程的退税问题。我的建议是以回程后是否再出库为节点，如果退货则盘算退税、如果换货则备案不二次计税。

2、直邮模式

目前的直邮退货又分成两种情形：A在中国有保税仓和运营实体的，可以将货物在保证二次出售的情形下退还国内分支或者保税仓，流程完结。B在中国没有保税仓和运营实体的，需要回程寄送。

二、运费、时效

这里重要问题有：运费、时效、清关。

1.国际运费谁承担？

目前给出的计划是，买卖双方分摊，必需让退货买家付出必定成本，以下降其选择商品时的随便性，从而下降退货率。另一方面也要求卖家做好产品展现和说明。

2.时效如何进一步？

时效还包括着国际运输成本，一般一公斤的东西应用FedEx回美国，特快的话需要四百元人民币左右。这样的成本，在四千元以下商品买家来说基本不可蒙受。而且运费总是越低越好

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。