lazada运营的流程中会遇到各种各样的问题,有一些小伙伴,比如说会遇到客户退货退款的情形,还有一些卖家遇到了账户被封掉的情形,想要搞了解一般lazada账号突然被封是什么原因? 1、注册的...
Lazada运营的流程中会遇到各种各样的问题,有一些小伙伴,比如说会遇到客户退货退款的情形,还有一些卖家遇到了账户被封掉的情形,想要搞了解一般lazada账号突然被封是什么原因?
1、注册的店铺的身份信息,尽量不要和他人共用
这里主要是指Lazada的店铺。一般一个站点,一份个人材料可以注册20间店铺,尽量自己一个人包下20间店铺,如果短期内用不了那么多店铺,可以和服务商协商买断这套身份材料,只给你一个人应用,后期要加开店铺的时候,再找服务商帮注册新店。这种操作可以更大限度的避免关联封店的风险。
2、长时间未登录,不活跃
在Lazada平台运营,还需要时刻登录活跃店铺,假如长时间不登录打理店铺,Lazada平台就会下架店铺商品,严重的也会直接关停,永久下线。
所以商家不盘算运营店铺,又暂时不想关店的情形下,可以开启假日模式,过后需要的时候再上线打理,这样可以坚持店铺活跃度,不被平台查办。
3、刷单
其实,只要是电商平台,就会存在刷单的行动,这个也是行业公开的机密了。卖家为了让自己的商品有一个更好的排名,都会或多或少的进行Shua单。有的商家是自己注册小号,自己刷;有的则是找第三方团队服务。
东南亚的电商平台,不管是Shopee,或者Lazada,对刷单的管控其实并不算严厉,一般不会因为刷单而封店。真正造成封店的原因,是因为刷单的收货地址。
4、店铺违规
在Lazada平台运营,销售禁商品、侵权商品、假冒伪劣商品,或未按时发货,卖家在48小时内自行撤消订单等情形,都属于店铺违规行动,这些违规行动不会直接导致封店,但是会被罚款与扣分,扣分到达48分,店铺就会被永久下线,无法恢复,所以商家在运营流程中,需要注意。
5、由于官方的风控排查bug,误把正常运营的店铺,判定为风险店铺,导致店铺被封。这种情形对比少见,但是也并不是完整没有。遇到这种Bug,就算你问小二,他也是没有方法解释了解的。
其实有很多原因都可能会导致自己的lazada账号突然被封了,卖家小伙伴们能做的就是在运营店铺的流程中遵照各种规则,避免涌现一些违规行动,才可以让店铺正常运营。
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