lazada店铺评分不足如何解决?lazada撤消率怎么恢复?-ESG跨境

lazada店铺评分不足如何解决?lazada撤消率怎么恢复?

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2022-12-26
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当卖家选择在lazada平台上开店后,会要了解店铺发展的各个方面,对于产品的好评率更是要进行了解,如若发觉lazada店铺评分不足的情形,这时候需要及时解决好才行,下面来了解了解。 1、提示...

当卖家选择在Lazada平台上开店后,会要了解店铺发展的各个方面,对于产品的好评率更是要进行了解,如若发觉lazada店铺评分不足的情形,这时候需要及时解决好才行,下面来了解了解。

1、提示留评

卖家可以通过造就买家留评的习惯,来提高买家留评,可以通过以下操作去提高。

在OrdersReviews下的TObeReviewed页面找到所有还没有写评价的订单,点击应用“ChatNow”就能直接和客户交谈并且提示写评价。

2、附上小卡片商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是品牌故事、感激信、邀请消费者填写五星好评等。

好评率是会依据卖家中心后台展现的过去8周评价的数据盘算的,所以之前的评价不太好,那么之后就要做好评价的优化,保证好评率,否则太低,也是会影响产品的展现的。

lazada撤消率怎么恢复:

1、每天去检讨一下产品的库存情形,若库存过少,应当及时补足库存;

2、如果无法按时发货,那么还是建议合理的下架相应商品;

3、由于供给链导致的问题,可以开启假期模式,避免无法发货导致不必要的影响。

如果商家因为自己的问题而导致订单需要撤消的话,必定要及时跟买家进行交流。

Lazada店铺撤消率过高影响:

Lazada平台要求撤消订单率更好≤1%,如果过高的话,卖家是会受到不同水平的限制。

通过火析,我们了解的了解到lazada店铺评分不足如何解决,卖家可以提示留评以及附上小卡片都是可以的,能够有效的带动消费者对产品的好评,从而进一步产品的销量。


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