京东自营全球购可以保价吗?保价规则是什么?-ESG跨境

京东自营全球购可以保价吗?保价规则是什么?

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2023-01-09
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京东平台上有着对比多的卖家注册开店,但是由于跨境电商的发展,不少卖家想要选择在海外购物,那么在京东自营全球购平台上购物的话是否可以保价了?下面一起来了解了解。 1、非京东商城...

京东平台上有着对比多的卖家注册开店,但是由于跨境电商的发展,不少卖家想要选择在海外购物,那么在京东自营全球购平台上购物的话是否可以保价了?下面一起来了解了解。

1、非京东商城网站购置的商品不支撑价保。售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支撑价保。

2、无货、参与秒杀、限购的商品不支撑价保。套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支撑价保。超过价保周期或商品价钱未产生变更的不支撑价保。

3、其他网页有特别说明的商品不支撑价保。购置前无赠品,购置后有京东赠品,商品本身未降价,不支撑价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。所以京东全球购是可以保价的。

京东保价规则介绍:

1、如果是先款后货的订单,订单中产品涌现降价行动的,那么产品在没有出库时依照新价钱结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品涌现降价行动,那么在货物出库之前买家可以自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的,买家在收 物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价钱和收到产品时商城价钱,两者中更低价钱结算。如果是上门自提的订单,订单中产品涌现降价行动,那么在货物出库之前买家可自主申请。

3、如果买家提交订单后产品涌现涨价行动的,产品价钱还是依照买家下单时的价钱结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。

注意事项:

1、申请价钱保护时的商品价钱以您申请或反馈时商品页面显示的京东价为准。

2、如已成功申请价钱保护的订单产生退款,体系将扣除价钱保护金额后再退款。

3、如应用E卡、全品类京券支付并已成功申请价钱保护的订单产生退款,体系将扣除价保金额的等值京豆,若您账户内京豆不足,将扣为负数,E卡支付金额将返还至原E卡余额中、全品类京券主动返还至您的账户中。

5、价钱保护赠送的限生鲜品类京券有效期是自发放到账后30天内(含发放到账当日)。

6、应用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分盘算差价。

通过火析,我们了解的了解到京东自营全球购是否可以保价,其实平台上大部分的产品都是可以保价处置的,但并不是所以的产品都合适,卖家需要了解那些保价规则才行。


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