lazada客户付款状况怎么查看？怎么催客户付款？-ESG跨境

Lazada上面的竞争还是挺剧烈的，卖家小伙伴们在运营店铺都是需要做好很多操作，比如说需要选择适合的产品，需要关注订单状况，需要及时发货，那么lazada客户付款状况怎么查看？

Lazada平台上面只有在订单状况变为“已交付”时才付款,然后才会进入贷款状况。如果客户迟迟未付款的话可以尝试催付款。

Lazada平台怎么催客户付款？

Lazada卖家催客户付款的时候，必定要调整好心态，摆正自己的地位。

催客户付款，其实是一件很难的事情，我们见了客户往往都是一副谄谀的样子，生怕哪句话惹着客户不愉快，影响到成单。一启齿总是吞吞吐吐，不好意思跟客户启齿要钱，就好像我们才是欠款的一方，摆明了让客户认为我们态度不硬气，可以任人拿捏。

发送催付邮件时，Lazada卖家小伙伴们要握好买家的在线时间，这点对跨境电商的卖家尤为关键；比如日本采取的是东京时间，东京时间比北京时间早一个小时。也就是说，北京时间8时整，则东京时间为9时整。

首封催付邮件一般简明、扼要地提及店铺名字即可，主要是附上订单详情（包含未付款金额银行账户信息等）请买家核对订单信息；并礼貌提示客人付款。

不同时代使用不同的办法，每一次催单不要超过3次，平均时间间隔1小时左右（看情形而定），期待对方付款。对于已拍下未付款的1天之内的订单，在讯问或者留言的时候，必定要问清对方是否还有其他疑问或者迷惑，如果有的话，要更加耐烦去帮助对方清除困惑，更终追单成功！

其实，不管你用哪种方法催客户付款，都必需要带着一颗恳切的心，客户感受到我们的真挚，能力够放心与我们合作。在催款的流程中，也需要采取准确的独到的方法，而不是采取强硬的方法，这样反而会适得其反。

lazada跨境电商平台上面的订单状况有好几种，卖家小伙伴们如果遇到了客户未付款的情形，必定要想一些方法去催付款，这样可以大大提高产品和店铺的转化率。

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