Lazada卖家如何避免撤消订单？-ESG跨境

在Lazada有些开店的卖家是第一次开店，所以对于开店的卖家来说，有些是第一次开店，Lazada不了解店铺的一些基本操作，卖家如何避免撤消订单？

1.保证交货时效，及时实行订单。若两个自然日内无自然日。RTS或者5个自然日内未达到分拣中心进行扫描，此时将有撤消订单的风险。如果交货延迟太长，不要交货。如果货物延迟一两天，你可以试着。

2.保证商品质量，商品质量好，让买家认为价值，买折扣，性价比高。如果你想减少订单的撤消，首先要确保你的产品质量与价钱成正比。

描写不要太夸大。一般商品描写轻微包装是正常的，但如果商品描写过于夸大，视觉后果与产品实物的预期后果相差太大，买家收到产品后会发生差距感，导致订单撤消。

3.注意物流跟踪，跟踪订单状况。如果分拣中心不及时扫描或更新，必定要联系客服解决，避免撤消订单，影响门店整体运营。

4.进一步服务质量，服务存在于从售前到售后的全部流程中。及时有效的回复是前提。其次，要运用专业的演讲技巧了解所售商品和活动信息，以耐烦礼貌的态度看待每一位买家，尊敬客户，处置好售后问题。

5.引诱买家表彰，可以送小礼物、粉丝优惠券等。引诱买家积极评论或关注，不仅会进一步店铺的有效荣誉，还会进一步店铺商品的支付转化率。

总之，Lazada卖家需要进入店铺的后台撤消订单。找到相应的订单后，可以看到撤消订单的按钮，但卖家不能随便撤消订单，因为如果撤消订单太多，店铺的权重就会降低，甚至可能受到处分。所以卖家需要保证账号和店铺安全，合理合规的运营店铺。

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