天猫国际年后多久能发货?退货处置过程是什么?-ESG跨境

天猫国际年后多久能发货?退货处置过程是什么?

来源网络
来源网络
2023-01-12
点赞icon 0
查看icon 591

春节即将到来,天猫国际的店铺有许多都会打烊,有朋友对比担忧自己的货物什么时候能力发货,所以今天我们来看看天猫国际年后多久能发货?退货处置过程是什么? (一)2023年01月05日00:00:00-2...

春节即将到来,天猫国际的店铺有许多都会打烊,有朋友对比担忧自己的货物什么时候能力发货,所以今天我们来看看天猫国际年后多久能发货?退货处置过程是什么?

(一)2023年01月05日00:00:00-2023年01月10日23:59:59期间付款的活动商品订单,卖家须在付款后48小时内发货并揽收。

另行商定发货时间的,卖家须在买家付款后商定的时间内发货并揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。

(二)卖家与买家通过协商工具协商成功的,卖家须在协商成功的时间内发货揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。

(三)若产生特别情况(如不可抗力、疫情影响等),以特别通知为准。如疫情影响,淘网会针对部分地域的订单以及情况,投诉赔付可暂时予以免除,同时卖家可依据情形设置区域限售,请随时关注通知。

春节期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在2023年2月2日23:59:59前发货并且确保消费者可在菜鸟体系内查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等)。

春节期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在2023年2月3日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

否则消费者可根据《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

天猫国际退货处置过程是什么?

1.打开手机淘宝(天猫)app;

2.点击“我的(淘宝)-已买到的宝贝”进入;

3.在“已买到的宝贝”页面通过“投诉 ”通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请即可。

依据以上的内容,我们可以知道,天猫国际年后须在2023年2月2日23:59:59前发货,如果大家的订单迟迟不发货的话,可以向平台申请赔付哦!


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
官网询盘
加入
官网询盘
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部