天猫国际物流的优弊端是什么？丢件怎么办？-ESG跨境

天猫国际平台上的物流发货服务有好几种，不同的天猫国际物流服务有不同的好处和弊端，如果你还不知道天猫国际物流的优弊端是什么的话，赶快去详细了解一下吧。

天猫国际物流模式的优点主要在于成本低，因为跨境运输具有特别的时效性，因此全部现金链的周转期很长，手头上的钱可以进行周转。

基于备货存货模式，针对目前市场，各平台不能对市场精准把握，因此进口货物的进货量成为了各平台的一大难题，如果进货多了平台担忧囤积，卖不出去，进货少了平台又怕供不应求。

天猫国际物流丢件怎么办？

亲，如果货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究义务哦。同时，交易尚未成功，建议您关注交易超时时间：

如果交易为卖家发货阶段，建议联系卖家交流是否可以补发并且联系卖家帮助您延伸确认收货时间；如果您长时间未收 ，而交易快超时确认收货，建议您及时申请退款，避免钱货两空哦。

如果交易已经成功，建议您及时在15天内发起未收 的售后申请，选择“仅退款”哦。如果卖家小伙伴们谢绝您的退款申请或者超过72小时卖家小伙伴们未处置，您可以点击申请客服介入哦。

如果您收到的商品存在质量问题，您可以依照以下方法进行操作：

1、如您的交易状况为“卖家已发货”：此时钱款还在支付宝，您可以申请退货退款或换货，如果卖家谢绝，可以申请客服介入，同时上传商品有质量问题的相关凭证；

2、如您的交易已经确认收货：您可以在交易成功15天内申请售后退货退款或换货，如果卖家谢绝，可以申请天猫国际客服介入，同时上传商品有质量问题的相关凭证；

3、如果交易显示成功，且时间在15天后，页面已经无法发起售后申请，建议您保存好有效凭证，联系卖家协商处置。

由于海关监管政策严厉，天猫国际售出的商品暂不支撑换货服务，如果商品符合七天放心退服务许诺条件，建议您收到商品的7天内及时发起退货申请；如果商品不属于七天放心退条件规模内，建议您通过阿里旺旺联系卖家小伙伴们协商处置。

天猫国际物流服务的优弊端就介绍到这里了，卖家小伙伴们选择不同的物流服务，发生的物流发货费用是不一样的，同时天猫国际快递 的时间是不一样的。

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