wish超时罚款怎么盘算?可以申诉吗?-ESG跨境

wish超时罚款怎么盘算?可以申诉吗?

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2023-01-31
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wish平台上面是有罚款的规则的,所以卖家小伙伴们涌现某些违规行动的时候,不仅会受到扣分的处分,同时平台还会进行一些罚款,今天跟大家介绍一下wish超时罚款怎么盘算! 如果卖家小伙伴们...

Wish平台上面是有罚款的规则的,所以卖家小伙伴们涌现某些违规行动的时候,不仅会受到扣分的处分,同时平台还会进行一些罚款,今天跟大家介绍一下wish超时罚款怎么盘算!

如果卖家小伙伴们违背物流政策,被记为延迟发货,卖家将会被处分每笔订单金额的20%或1美金,具体依照金额较高的进行罚款。

卖家小伙伴设置的每个产品(价钱+运费)在100美金以下的订单,于订单生成后168小时(即7个自然日)内没有被物流承运商确认发货。

和卖家小伙伴设置的每个产品(价钱+运费)在100美金及以上的订单,于订单生成后336小时(即14个自然日)内没有被物流承运商确认发货,都将面临赔款,赔款金额为20%的订单金额或1美金,以金额较高者为准。

如果wish订单在生成后的X天内由物流服务商确认妥投了,那么wish订单的延时发货罚款将会被撤销,订单妥投信息更新后,罚款将会在72小时内被撤销。

卖家小伙伴们可以对这些罚款提出申诉吗?

罚款可以通过“物流跟踪申诉”工具进行申诉,您可点击这里了解详情。您可以在Wish卖家小伙伴后台通过以下门路提交“物流跟踪申诉”:

ish订单>历史记录>“货款状况”栏

订单>历史记录>物流详情

订单>历史记录>办法

一旦提交申诉,卖家小伙伴即可在“账户>申诉”中查看申诉状况。当卖家小伙伴提交与延时发货率相关的申诉时,更新信息将显示在“物流跟踪申诉”页面上。

如果罚款申诉已被Wish同意,该订单的“货款状况”,在Wish卖家小伙伴后台的“订单>历史记录”中可见,,其中罚款状况将更新为“已撤消”。

在wish平台上面涌现不同的违规行动会有不同的罚款金额,而且希望卖家小伙伴们注意一下,这个罚款金额是由平台自行扣除,而不是大家自动去交纳的哦。


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