外贸卖家对收到的询盘邮件可以分类,分成四类,那第三类询盘就是对方只告知卖家,对卖家的产品感兴致,请给报价,相似于B类询盘,但在采购方向上更隐约。 但卖家要知道,客户必需有目标...
外贸卖家对收到的询盘邮件可以分类,分成四类,那第三类询盘就是对方只告知卖家,对卖家的产品感兴致,请给报价,相似于B类询盘,但在采购方向上更隐约。
但卖家要知道,客户必需有目标,就像没有人会去阿里巴巴发送一些询盘,但不知道自己想要什么,这种买家往往是行业经销商,购置取决于他的买家想要什么,所以他需要卖家的专业介绍和指点,转而介绍给自己的买家。如果卖家想博得这类买家的订单,就需要花更多的时间。
买家分析:
通常是当地的经销商,甚至没有特定的行业,卖任何赚钱的东西。这种买家需要卖家的推荐,然后推荐给自己的买家。因为不专业,卖家需要在介绍产品的时候更上心。
回复重点:
1、详细介绍卖家,告知对方自己能为对方提供什么样的产品,什么样的服务。
2、向他推荐更具优点的产品,如价钱更好、质量更好、更合适当地市场、交货期更快等,详细介绍产品图片、型号、参数规格、认证信息、单价、更小定量、包装等,让他向自己的买家出售,让对方省力。
3、如果对方需要样品,请让卖家知道,争夺第二次联系机遇。
4、这样的询盘需要比B类询盘更长的期待时间第二次跟进时,不要直接问更后一次报价,让买家认为卖家在逼他做决议。事实上,在这个阶段,对方也在期待买家的决议。卖家可以问候顺便告知对方,如果有任何资讯,请第一时间让卖家知道,如果对其他产品有任何要求,请第一时间让卖家知道。如果卖家在此期间有新产品,可以顺便介绍一下。
上面的就是关于第三类询盘的分析及回复,对外贸买家的询盘要先做好买家分析,然后再询盘回复的时候注意相应的重点,外贸卖家可以做个参考。
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