外贸卖家该如何回复第一类询盘？-ESG跨境

外贸卖家在做询盘回复的时候也是要分类处置的，优先处置的询盘是第一类询盘，那这类询盘该如何回复呢？来看看下面的内容。

1、有一个名字——这是一个更仔细、更有礼貌的买家，会加上收信人的名字。

2、了解地告知卖家自己对什么产品感兴致，并要求卖家报价。它可能具体到数目、规格、包装、产地、质量准则、交货时间、提供相关证书、达到港口等，这意味着他有诚意购物。

3、简单介绍一下他们公司的背景——说明他有兴致引起卖家的兴致，愿意让卖家多了解他。

买家分析：

对于发送此类询盘的买家，采购意向必需非常明白和强烈；了解产品和行业，他们对供给商的要求必需是专业的；对价钱敏感，重视产品质量；因此，在回复询盘时，要处处体现卖家的专业精力和对产品的懂得。

回复重点：

1、通过买家介绍自己，了解买家信息，如在线搜索对方公司名称，登录对方网站，了解买家的范围、性质、业务规模等。

2、直接报实价。随着电子商务的发展，一个询盘只发给一个供给商的情形很少，货比三家是正常的。买家没有时间和卖家讨价还价。同样的质量，如果卖家的价钱太高，这个询盘可能不会有以下内容。

3、买家在询盘中讯问的内容，必定要一个不落地答复。

4、买家未讯问的基本信息也应反应，如：产品图片、产品名称、货号、参数规格、认证信息、单价、数目、付款方法、包装、交货期、运输时间等。

5、如果买家讯问的产品有几种型号，可以差异报价各种型号，做出足够的尽力，让买家更担忧的选择。

6、多用产品和贸易的专业术语，说明卖家是专业的，买家可以放心和卖家一起购置。

7、反响快，卖家慢一步，也许别人会捷足先登。

8、回复卖家，不管价钱是否可以接收，因为这将帮助卖家懂得卖家是否有处所需要改良（尽量委婉，而不是阿谀）。

第一类询盘就是优先级处置的询盘，这类询盘是更有可能成交的询盘，所以卖家要积极谨严的处置，不知道怎么办的话可以参考上面的买家分析和回复要定来做。

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