跨境电商实质上是向海外出售产品,所以毫无疑问,产品是核心部分。只有当产品满足目的市场的要求时,当地买家才会接收,然后生成订单。为了进一步目的市场买家对产品的接收度,产品本地...
跨境电商实质上是向海外出售产品,所以毫无疑问,产品是核心部分。只有当产品满足目的市场的要求时,当地买家才会接收,然后生成订单。为了进一步目的市场买家对产品的接收度,产品本地化是更有效的办法之一。那么,独立站品牌如何做好产品本地化呢?
产品本地化主要包含两部分,一是外观设计本地化,二是功能设计本地化。
1、初步了解。
卖家首先要对目的市场有初步的了解,尤其是在文化环境、民族、宗教、习俗、价值观、基本认知等方面。,卖家更好深刻摸索。这主要是为了明确设计方向,避免雷点。
文化禁忌是大众的共同认知。如果有冒犯他国文化禁忌的行动,产品自然不会被当地买家接收。
2、用户调查。
显然,外观设计和功能设计不仅可以不踩雷,还可以满足当地买家的审美和要求。卖家在设计时,先要做好用户调查,可以通过问卷调查、访谈讨论等形式进行。
温馨提醒:问卷设计是问卷中更重要的环节,问题设计直接影响买家的答案。因此,问题设计应尽可能简单、简短,避免语义不清晰,避免显著偏向。
用户调查是一个长期的流程。卖家需要定期跟踪用户反馈,了解用户对外观设计和功能设计变更的满意度,并依据用户的更新反馈持续调整产品。
3、竞争对手调查。
竞争对手不仅包含跨境电商卖家,还包含同类本地卖家,特殊是本地卖家。他们不仅对当地文化有了更深的了解,而且为当地用户造就了必定的认知基本和应用习惯。
应用当地买家形成良性认知的元素和色彩,使卖家的产品更容易被当地买家接收。如果卖家需要在产品上取得新的突破,那么其他类别的产品也将是卖家相当好的参考对象。
更后,卖家应当注意的是,无论是外观设计还是功能设计,卖家都应当尽量避免直觉的支撑。理所当然,过于主观的决策,错误率往往相对较高,实际的市场研讨,客观的数据支撑,以避免总体方向的错误。
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