天猫国际晚到必赔赔付准则是什么?赔付的规则介绍-ESG跨境

天猫国际晚到必赔赔付准则是什么?赔付的规则介绍

来源网络
来源网络
2023-02-06
点赞icon 0
查看icon 968

现如今很多人都爱好在跨境平台上购物,天猫国际也是其中平台之一,购置一些海淘产品是非常便利的,并且平台上还有相关规则,在规定时间内没有送达的话会进行赔付,那么赔付的准则是什么...

现如今很多人都爱好在跨境平台上购物,天猫国际也是其中平台之一,购置一些海淘产品是非常便利的,并且平台上还有相关规则,在规定时间内没有送达的话会进行赔付,那么赔付的准则是什么了?

天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品,每笔订单商家支付人民币20元的违约金;商家在海外发货的商品,每笔订单商家支付人民币50元的违约金。消费者可在超过许诺 日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉,否则天猫国际有权不予受理。

天猫国际晚到必赔赔付规则介绍:

当卖家涌现以下的几种情形时,买家发起违背发货时间许诺的 时,卖家必需赔偿该商品的实际成交金额的百分之五,但赔偿金额更高不超过三十元,更低不能低于5元。

1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或者缺货等理由,导致买家申请退款。

2、买家付款后,卖家因自身的原因(如担忧后续得到中差评等)单方面谢绝发货或者中断发货的(如擅自召回已发出但是未送达的货物等)。

3、卖家点击了“发货”按钮,但是实际未在商定的发货时间内发货的,卖家发货的时间,以快递公司体系揽件记录的时间为准。

不赔的原因是什么:

1、因为大部分的商品在寄出的时候,卖家会要求买家上传有关于消费者的准确的并且是真实的身份证的信息,那么如果因为您没有提供这个信息给卖家的话,那么导致没有方法正常发货的,从而让您的商品晚到的话,是不用进行赔付的。

2、很多朋友可能在购置的时候因为填写收货的信息的时候,因为地址错误从而导致在寄出以后需要再次的进行修正地址,以及涌现了您填写的收货信息不完全或者是错误而导致了您的商品迟迟无法送到您的手中的话,那么也是不用进行赔付的。

3、那么有些买家在购置商品的时候将收货的地址填写在了自家的小区,但是由于小区不允许快递小哥进去送件话,或者是因为需要放在代收点从而导致了您的商品没有依照指定的时间送到达您的手上的话,那么也是不用进行赔付的。

经过火析,了解到天猫国际晚到必赔赔付准则是什么,赔付的准则在以上做了介绍,卖家在运营的流程中想要避免这样的情形涌现,那么要及时将产品发货出去才可以。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部