lazada可以部分退货吗?退货运费谁出?-ESG跨境

lazada可以部分退货吗?退货运费谁出?

来源网络
来源网络
2023-02-06
点赞icon 0
查看icon 624

当卖家选择在lazada平台上注册运营后,需要掌握相关技巧能力将店铺发展的更好,如若消费者在购物后涌现不满意的情形,想要将产品退款的话是否可以部分退货了?下面来了解了解。 Lazada跨境卖...

当卖家选择在Lazada平台上注册运营后,需要掌握相关技巧能力将店铺发展的更好,如若消费者在购物后涌现不满意的情形,想要将产品退款的话是否可以部分退货了?下面来了解了解。

Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada许诺不符时,顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处置投递失败/退货但仍可持续出售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中,如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单,将依照一般退货流程推送给卖家。

罚款(新办法):由于“发错产品”、“产品质量问题发错产品”、“产品质量问题–应用过的产品”或者“缺乏部件或产品”应用过的产品”或者“缺乏部件或产品”原因造成的退货,Lazada将收取每件产品5美金的罚款。罚款细节可在财务报表中查看。

lazada退货运费谁出:

1、顾客要求退货

第1条:收回货物需要高于必定的价值。例如货物价值(以当地货币换算,当订单发生时,货物的售价为准):

>=USD10:主动退回货物。

第2条:在中国大陆/香港,卖家享有免费退货退回服务(卖家需要在TIMES的退货体系中登记邮寄地址),10美元的退货费用已经被撤消!

2、交付失败

返回到卖家在TIMES退货体系中登记的地址。

3、Lazada的退货过程

派送不成功

派人失败的原因:买家外出,无法联络买家,买家信息错误。

经过火析,我们了解的了解到lazada是否可以部分退货,如若在对产品进行退货的话,运费也是要依据实际情形来决议由谁负责,作为lazada的卖家需要掌握好这些基本内容。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

阿里巴巴战略投资、覆盖东南亚5个国家
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部