在tiktok平台上面进行店铺开通的操作之后,卖家小伙伴们需要好好运营店铺,这样才可以获得更多的tiktok订单,今天跟新手卖家小伙伴们介绍一下关于tiktok订单如何管理的操作。 1、订单确认 买家...
在TikTok平台上面进行店铺开通的操作之后,卖家小伙伴们需要好好运营店铺,这样才可以获得更多的tiktok订单,今天跟新手卖家小伙伴们介绍一下关于tiktok订单如何管理的操作。
1、订单确认
买家通过TikTokShop下单后,卖家必需查看订单,以检讨所请求的商品是否有库存,是否可以销售并交付给买家。如果卖家发觉无法实行订单,卖家必需依照TikTokShop买家订单撤消、退货和退款规则中规定的流程撤消订单。
2、订单发货
待发货订单中,如有“Cancellationrequested”,代表买家发起了订单撤消请求,卖家小伙伴们需在48小时内作出响应谢绝或接收、。如果超48小时卖家未作出响应,则该订单主动被撤消
用户已经支付,卖家需要在48小时内打印拣货单、面单,并完成包裹打包。
卖家线下自行联系快递公司或者采取自送的方法,在72小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或依据自身情形选择就近的分拨中心投递。
3、订单导出
订单导出:商家可依据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。筛选条件有:
订单状况:全体/未支付/待发货/已发货/已完成/撤消中/已撤消
时间规模:订单创立时间/订单支付时间
文件格局:CSV/Excel
可任意选择以下导出模版:
订单清单:主要包括订单内的商品金额和时间等。
包裹清单:主要包括订单的收件人地址信息等
订单商品列表(新模板!推荐):前两个模板的聚集,且增长了订单的运费信息,更多时间节点,打印文件的状况等
导出记录:商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载”。
备注:
可导出更近90天内的订单;
可单次导出15000条订单记录;
订单商品清单包含的商品信息更全
tiktok订单的管理是需要依照要求去操作的,而且卖家小伙伴们必定要在规定的时间内进行发货的操作,如果涌现延迟发货行动的话,会受到对比严重的处分哦。
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